환불 불가
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티몬발 지급불능에도 시몬스, 4억 상당 제품 배송해준다
티몬발 지급 불능 사태 여파로 소비자 피해가 예상되는 상황에서 시몬스가 티몬에서 이미 결제된 취급액 4억원 상당의 제품 배송을 책임지고 마무리하겠다고 밝혔다. 소비자가 피해를 보지 않도록 일단 제품을 배송해준 뒤 티몬과 지급문제를 해결한다는 방침이다.시몬스 침대는 티몬...
2024.07.25 17:28
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서울 스터디카페 5곳 중 1곳 '무조건 환불 불가'…"규정 잘 살펴야"
서울시는 지난해 말 스터디카페 300여곳의 운영실태를 조사한 결과 5곳 중 1곳꼴로 '무조건 환불 불가' 규정을 둔 것으로 나타났다고 11일 밝혔다.서울시가 한국여성소비자연합과 합동으로 시내 스터디카페 341곳을 현장 조사한 결과 79곳(23.2%)이 청약 철회 규정에 '무조건 환불 불가' 조항을 넣었다. 다만 환불 불가 약관은...
2024.01.11 18:09
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"포장 뜯으면 환불 불가…전자상거래법 위반"
온라인 판매업자 등이 소비자에게 ‘포장 개봉 시 환불이 불가능하다’고 하는 것은 위법이라는 공정거래위원회의 판단이 나왔다. 공정위는 5일 온라인쇼핑 사업자인 신세계와 우리홈쇼핑이 소비자에게 ‘제품의 포장이나 박스를 개봉하면 환불이나 교환이 불가능하다’고 고지한 것은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한...
2020.02.05 17:55
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