방송통신융합, 녹색융합, 제조-SW융합, 서비스-IT융합, IT-BT융합 등 융합을 둘러싼 새로운 조합들이 끊임없이 생겨나고 있다. 사회는 시시각각 변화하고 있는데 기존 학문이나 기술의 발전은 이를 쫓아가지 못하고 이를 극복하기 위해 서로 다른 것들에 대한 다양한 융합이 시도되고 있는 것이다. 융합(融合)의 사전적 정의는 다른 종류의 것이 녹아서 서로 구별이 없게 하나로 되는 것을 의미한다. 융합을 위해서는 서로 다른 것에 대한 충분한 이...
세계화(Globalization)는 정치, 경제, 사회, 문화, 예술, 스포츠 등 인간을 둘러싼 모든 것들을 무한 경쟁의 흐름 속에 던져 놓으며 국가간, 세대간 장벽을 여지없이 무너뜨리고 있다. 국가간, 세대간 장벽의 해체는 유래 없는 경제 불황으로 말미암아 잠시 주춤하는 모양새를 보이고 있지만 일정 시간 후 다시 지속될 것이고 과거와는 전혀 다른 새로운 패러다임이 이를 대체할 것이다. 새로운 세계의 도래로 인해 인간의 삶은 많은 변화가 초...
문화마케팅이란 문화예술을 활용하여 기업의 이미지를 제고하고 이를 통해 궁극적으로 기업의 영리를 추구하는 활동으로 정의할 수 있다. 현재 이루어지고 있는 문화마케팅은 대부분 사회공헌 맥락에서 진행되고 있는데, 문화예술을 직간접으로 지원하는 활동이 결국은 사회를 풍요롭게 하기 위한 사회공헌활동과 다름없기 때문이다. 불황기가 길어지면서 문화예술에 대한 지원이 자칫 배부른 향연으로 보여질 수 있으나 문화예술의 발달이 엄청난 부와 새로운 일자리를 제...
사례연구(Case Study)는 실제 사례를 다각도로 분석함으로써 문제의 본질적인 부분을 이해하고 해결책을 찾는 연구 방법으로 교육 현장에서 오랜 기간 각광받고 있다. 실용 학문인 경영학의 경우에는 더한데 심지어 경영학 자체가 사례연구의 집합이라 얘기할 정도로 선호도가 높다. 특히 비즈니스 스쿨에서는 기업 현장의 사례를 마치 금과옥조처럼 신봉하며 파고들고 있다. 사례연구는 특정 상황 속에서 전개되는 현장 사례를 통해 그 원인을 분석하고 결과...
교육시장 개방의 거센 물결이 밀려들고 있다. 말로만 회자되던 교육시장 개방이 인천 경제자유구역인 송도를 거점으로 구체화되고 있다. 여러 가지 제약 조건에도 불구하고 미국 뉴욕주립대와 노스캐롤라이나주립대 분교가 2010년 9월에 설립되면 해외 대학의 국내 진출 교두보가 구축된다는 점에서 이젠 남의 일이 아니다. 미국 대학의 국내 진출이 현실화되면 우리나라 교육의 근간을 이루는 대학 입시에 지대한 영향을 미칠 것이라는 점에서 그 후폭풍은 최근에...
교육(Education)은 가르치는 행위(Teaching)와 배우는 행위(Learning)의 결합이다. 가르치는 행위가 선행하지 않으면 배우는 행위는 발생하지 않는다. 결국 두 가지 행위의 우선순위를 가린다면 전자가 우선한다. 이러한 선후관계를 무시하면 예기치 못한 상황이 발생할 수 있다. 배우는 행위를 지나치게 강조하게 되면 가르치는 행위에 심각한 장애가 초래되기 십상이다. 강사평가 또는 교수평가의 맹점은 결과적으로 가르치는 행위를 간섭함으...
전략적 인적자원개발(Strategic HRD)이란 조직의 전략을 기준으로 인적자원의 개발 방향과 범위를 결정한다는 것을 의미하며, 궁극적으로 경영 성과를 달성하는데 인적자원개발이 얼마나 기여할 수 있는가에 초점을 두고 있다. 이러한 특성은 필연적으로 인적자원개발에 투입된 비용과 효과를 상호 분석하는 활동을 수반하게 만들며, 이로 인해 대부분의 인적자원개발 담당자들이 상당한 부담을 느끼고 있는 게 현실이다. 인적자원개발에 투입된 비용은 크게 ...
코칭(Coaching)은 코치와 피코치자의 상호 커뮤니케이션을 통해 실행되고, 피코치자는 여러 번에 걸친 미팅을 통해 자신의 이슈에 대해 구체적인 방향을 정하고 액션 플랜을 세우게 된다. 코칭의 유형은 대략적으로 비즈니스 코칭, 커리어 코칭, 라이프 코칭으로 나눌 수 있고, 아직까지는 라이프 코칭이 비즈니스 코칭이나 커리어 코칭에 비해 보다 빈번하게 이루어지고 있다. 코칭의 주제는 리더십에 관한 이슈, 경력 관리와 경력 개발에 관한 이슈, ...
과학기술은 기초기술과 응용기술, 산업기술 등으로 분류할 수 있는데, 이 가운데 산업기술이 점점 각광받고 있는 추세이다. 수출을 지상 과제로 삼고 있는 우리나라의 입장에서 당장 산업화가 가능한 산업기술에 우선순위를 두는 것은 어찌 보면 당연한 것으로 볼 수 있으나 이에 대한 우려가 높아지고 있는 것도 사실이다. 산업기술이라는 것이 하늘에서 뚝 떨어지는 것이 아니라 기초기술과 응용기술의 단계를 거쳐서 또는 연계하여 구현된다는 점에서 산업기술에 ...
국내 컨설팅산업의 트랜드는 대형화와 전문화로 요약될 수 있다. 준법 관리, 즉 컴플라이언스를 통한 회계법인의 컨설팅 비중 확대로 촉발된 대형화는 기존 컨설팅 영역을 파괴하고 있다. 대형 컨설팅펌들은 IT, 회계 등 전문 업체 M&A를 통해 영역 확대를 추진하고 있고, 중소형 컨설팅펌들은 넓혀진 영역을 세분하여 공략하는 전문화 전략으로 활로를 모색하고 있다. 대형 회계법인들을 중심으로 한 전장은 삼일 PwC, 삼정 KPMG, 딜로이트 ...
한국 경제가 장기 불황의 조짐을 보이면서 정부는 감세 정책을 중심으로 내수 경기 부양에 나서고 있고 기업들은 구조 조정을 시작으로 대안 마련에 몰두하고 있다. 불황기의 대응 전략은 한 치 앞도 내다볼 수 없는 미래를 전제하기 때문에 누구도 확실한 솔루션을 제시하기 어려운 속성을 내포하고 있다. 불황기의 기업들은 각종 투자 계획을 취소하고 비용을 삭감하며 안정성을 확보하고자 애쓰는 것이 일반적인 수순이다. 섣부른 자신감으로 밀어붙이다간 현금...
우리나라 기업들이 현재 가장 어려움을 겪고 있는 경쟁요소가 차별화라고 한다. 예컨대 미국이나 일본 기업들에게는 기술 측면에서 뒤지고 중국이나 대만 기업들에게는 가격 측면에서 뒤짐으로써 독자적으로 내세울 것이 없다는 것이다. 이러한 상황을 타개하기 위한 방안으로 세계적인 마케팅 전략가인 잭 트라웃은 '가격 대비 높은 상품 가치'를 제공하라고 얘기한다. 잭 트라웃은 적정한 가격을 제시하고 이에 비해 훨씬 높은 가치를 제공하면 고객의 마음 속에...
세계적 수준의 글로벌 컴퍼니를 제외하고는 아직까지 인적자원개발 담당자가 CEO의 전략적 파트너로 자리잡은 경우는 흔치 않다. 근본적인 원인은 인적자원개발(Human Resource Development)에 대한 CEO의 인식 부족이다. 인적자원개발에 대한 이해가 부족한 CEO들은 경기 불황이 시작되면 즉각적인 성과를 창출해내지 못하는 인적자원개발은 필요 없다며 관련 예산을 대폭 삭감한다. 반면 금세기 최고의 경영자로 칭송받고 있는 잭 웰치...
교육마케팅이란 교육을 활용한 마케팅을 의미한다. 스포츠마케팅, 문화마케팅, 예술마케팅 등과 마찬가지로 교육은 기업의 성과 창출을 위한 마케팅 도구로 활용될 수 있다. 교육마케팅의 활용은 아직까지는 단순히 브랜드 이미지 제고 차원에서 진행되는 경우가 많다. KT&G는 다양한 대학생 공모전을 선도하며 젊은이들의 지적 활동을 촉진하고 있고, 문화 공간인 상상마당을 설립하여 영화, 만화, 사진, 문학 관련 작품 발표 및 소통과 교육의 장을 ...
바야흐로 채용 시즌이다. 기업체 채용 담당자들은 우수 인력을 확보하기 위해 눈코 뜰 새 없이 바쁜 나날을 보내고 있다. 채용 규모에 따라 어느 정도 편차는 있지만 주요 기업들은 전국을 돌며 채용 설명회를 개최하고 있고 동시에 입사 지원에 관한 각종 상담을 실시하고 있다. 채용에 있어서 핵심 쟁점은 역량 중심 선발과 채용 프로세스 정교화다. 역량 중심 선발은 기존의 능력 중심 선발에 실행(Implementation) 요소를 강화함으로써 성과...
경영 분야에 경영 철학이 있듯이 교육 분야에도 교육 철학이 존재한다. 초ㆍ중ㆍ고교를 비롯한 대학이 사회가 필요로 하는 인재를 양성하기 위해서는 무엇보다 제대로 된 교육 철학이 필요하다. 교육 철학 가운데 수월성과 평등성은 오랜 기간 우리나라 교육의 흐름을 좌우해 온 대표적인 사상이다. 고교평준화로 대변되는 평등성은 이제 한 시대를 풍미하고 자율형 사립고와 특성화 고교로 지칭되는 수월성에 자리를 내주고 있다. 평등성의 기치 아래서도 등허리...
탤런트 매니지먼트(Talent Management)에 대한 세간의 관심이 높다. 탤런트 매니지먼트는 우수 인력을 확보하고 유지, 관리하기 위한 제반 활동을 의미한다. 주요 기업들은 전체 인력의 규모를 감축시키더라도 우수 인력에 대한 투자를 늦추지 않고 있다. 신입이든 경력이든 우수 인력이라고 판단되면 높은 연봉과 보상을 지급하고 대규모 시설이나 R&D에 대한 투자 보다 우수 인력의 확보를 우선하고 있다. 우수 인력에 대한 높은 관...
글로벌 무한경쟁 시대에 새로운 성장동력을 찾기 위한 국내외 기업들의 노력은 눈물겹다. 기존 비즈니스에서의 수익성 악화로 신규 비즈니스를 찾아 헤메는 CEO들의 움직임이 동시다발적으로 포착되고 있고 위기를 기회로 전환시키기 위한 벼랑끝 노력이 숨가쁘게 진행되고 있다. 글로벌 넘버 원 기업을 이끌고 있는 GE 회장의 최근 언급은 국내외 CEO들에게 한 차원 높은 시사점을 던져주고 있다. 제프리 이멜트 GE 회장은 끊임없는 도전과 혁신을 위한 ...
바야흐로 디지털 컨버전스의 시대다. 디지털 기술의 발달로 유선과 무선, 방송과 통신, 온라인과 오프라인 등이 결합되며 새로운 형태의 융합 상품들이 쏟아지고 있다. 하나의 기기와 서비스를 통해 모든 정보통신기술이 융합되는 디지털 컨버전스 현상은 휴대폰, 와이브로, DMB 등을 통해 구체화되고 있다. 현재까지 가장 주목받고 있는 휴대폰은 전화, 카메라, MP3, 게임, TV 등의 기능을 흡수하며 IPTV, 와이브로, DMB 등의 분발을 촉진하...
웹 2.0이라는 용어는 미국의 오라일리 미디어(O'Reilly Media) 부사장인 데일 도허티(Dale Dougherty)에 의해 처음 사용된 것으로 알려졌다. 우리나라는 최근 2~3년 전부터 거론되기 시작하였는데 처음 나올 당시의 반응은 웹 1.0과 별다른 차이를 모르겠다는 것이 주류를 이루었다. 소수에 의해서만 전유되고 사라질 뻔했던 웹 2.0은 UCC(User Created Contents)에 의해 급속도로 대중화되고 있다. 찻잔 ...