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    문종성
    문종성
    The Lifeist
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    월드클래스에듀케이션 대표 / 연세대 연구위원, 한양대 겸임교수, 현대자동차 전략조정실
    기업을 중심으로 각종 교육기관과 관련 부서를 활성화시키는 데 기여해왔다. 평생교육 분야에서 축적된 다양한 노하우와 풍부한 인적 네트워크를 바탕으로 사회에서 요구하는 핵심 인재를 양성하여 공급하기 위한 일련의 프로세스를 진행하고 있다.
    • 핵심인재 확보와 양성

      최근 10년간 HR분야에서 가장 주목을 받고 있는 이슈 가운데 하나가 '핵심인재 확보와 양성'이다. IMF 이후에 글로벌 경쟁환경에 적나라하게 노출된 국내 기업들은 너도나도 핵심인재 확보와 양성에 공을 들이기 시작했고 상당한 투자를 집행해왔다. 핵심인재 확보와 양성을 위해 국내 기업들이 가장 먼저 눈을 돌린 분야는 주로 국내외 MBA 프로그램이었고 기업별로 확보된 인재의 수는 바로 해당 임원의 실적으로 평가되었다. 이렇게 해서 확보된 인재는 ...

      2007-08-26 21:19
    • 경기 불황과 따로 노는 직장인 교육시장

      지속적인 경기 불황에도 불구하고 최근 발표된 자료에 의하면 지난 10년간 교육시장의 평균성장률은 17%의 고속 성장을 이어가고 있다. 이는 7~8%대에 머무르고 있는 GDP(국내총생산)의 평균성장률에 비하면 가히 두 배 이상을 띄어 넘는 놀라운 수치이다. 우리나라 교육시장은 유독 불황에 강하다. IMF를 직장인으로서 경험하신 분이라면 어느 정도 공감하실 것이다. IMF가 발생해서 너도나도 퇴직의 불안감에 휩싸여 있을 때 남몰래 찾아간 곳은 동...

      2007-08-12 03:07
    • HRD담당자와 현장 모니터링

      기업 현장에 대한 이해는 HRD담당자가 갖추어야 할 중요한 자질로서 빠지지 않고 등장하고 있다. 이러한 자질이 필요한 이유는 HRD부서가 스탭 부서의 하나로서 전사적인 인적자원개발(Human Resource Development) 업무를 담당하고 있고 따라서 기업현장의 전반적인 이해 없이는 적절한 업무수행이 어렵기 때문이다. 가령 HRD담당자가 마케팅부서에 근무하는 직원들의 교육을 담당하게 된 경우를 생각해보자. 우선 마케팅부서 직원들이 수행...

      2007-08-06 23:07
    • 전략적 HRD와 CEO

      전략적 HRD(Strategic Human Resource Development ; SHRD)에 대한 요구가 급속도로 높아지고 있다. 이는 실시간(Real Time)으로 변화하는 기업환경이 주된 요인인데, 기업환경의 빠른 변화는 연간사업계획이나 연간경영전략을 수립하는 기업이 날로 줄고 있다는 데에서도 그 증거를 찾아볼 수 있다. 전략적 HRD에 대한 요구는 기업조직 또는 조직구성원들이 필요로 하는 교육을 적합한 시기에 적절한 정도로 제공해줄 ...

      2007-08-03 16:21
    • HRD부서는 아웃소싱의 우선 대상인가?

      “HRD부서는 아웃소싱의 우선 대상인가?” 아웃소싱(Outsourcing)이란 경쟁력 제고를 위한 한 방편으로 기업의 다양한 활동 가운데 핵심적인 부문에 주요 자원을 집중시키고, 그렇지 않은 부문은 외부의 전문가 또는 전문 기업에 위탁하는 형태를 가리킨다. 아웃소싱은 북미에서 발전되어 전세계적으로 확산되었으며, 그 형태도 특정 부문의 아웃소싱에서 상품개발, 디자인과 같은 핵심 기능 이외의 전면적인 아웃소싱까지 다양한 형태로 진화하고 있다. ...

      2007-08-03 15:52
    • 왜 새삼스럽게 사내대학을 거론하는가?

      사내대학(Corporate University)은 20세기 중반에 출현한 개념으로 세계에서 가장 유명한 사내대학은 Walt Disney의 디즈니대학과 Motorola의 모토롤라대학, McDonald의 햄버거대학 등을 들 수 있다. 이미 미국에만 해도 2,000여 개가 넘는 사내대학이 존재하고 있으며, 그 수는 지속적으로 확대되고 있는 추세이다. 국내에서는 1989년 사내기술대학으로 출발해 2001년 3월에 교육부로부터 정규대학 승인을 받은 삼...

      2007-08-03 15:46
    • HRM담당자의 전략적 역할

      최근에 전략적 인적자원관리(Strategic Human Resource Management ; SHRM)에 대한 기업의 관심이 뜨거워지고 있다. 전략적 인적자원관리(SHRM)란 일반적으로 경쟁전략과 성장전략 등의 전략 차원에서 인적자원관리(HRM)를 활용하는 일련의 활동을 의미한다. 즉 인적자원관리(HRM)의 기본 요소인 인적자원의 확보, 개발, 보상, 통합, 유지, 이직 등에 관련된 모든 활동을 전략적으로 연계함으로써 경쟁우위를 확보하자는 ...

      2007-08-03 15:45
    • HRD담당자의 3가지 핵심역량

      HRD담당자(교육담당자)의 핵심 역량은 무엇일까? 전호에서 필자는 포괄적으로 전략적 능력을 언급한 바 있다. 그런데 이는 어찌 보면 너무나 당연한 내용이다. 일정 시간의 경험을 거치면 누구나 그런 것이 필요하다는 얘기 정도는 할 수 있는 것이다. 그렇다면 필자가 생각하는 HRD담당자의 핵심 역량은 구체적으로 무엇일까? 결론부터 얘기하면 교육전략 수립 능력, 교육과정 개발 능력, 교육마케팅 실행 능력이 바로 그것이다. 유난히 3이라는 숫자를 좋...

      2007-08-03 15:45
    • 학점이수제 도입의 전제조건

      학점이수제는 기업의 경우에 직원들이 일정한 교육을 학점으로 이수하는 제도로서 대부분 인사고과와 연계하여 운영되고 있다. 학점이수제의 도입은 1990년대 후반부터 주로 이루어져왔고, 현재까지도 많은 기업들이 애용하고 있는 교육제도 가운데 하나이다. 학점이수제의 도입 목적은 균등한 학습기회 제공과 전사적인 학습분위기 조성이 대부분이며, 주로 새로이 교육체계를 구축하고 이를 정착하기 위한 수단으로 활용되어왔다. 그밖에 특정 시험의 경우에 자격기준을...

      2007-08-03 15:42
    • '보랏빛 소가 온다' 의 재해석

      ■ 『보랏빛 소가 온다』(세스 고딘 著)를 읽고 – 문종성 Q1. 마케팅활동을 하기 위해 기존에 알려져 있는 마케팅요소들로 충분한가요? 기존에 알려져 있는 마케팅요소들로는 충분하지 않고, 새로운 마케팅요소가 필요하다. 새로운 마케팅요소는 바로 “Remarkable(=Purple Cow)”이다. ☞ 충분치 않은 P : Product(제품), Pricing(가격), Promotion(촉진), Positioning(포지셔닝), Pu...

      2007-08-03 15:40
    • HRD담당자의 전략적 역할

      요즈음 HRD담당자(교육담당자)들에게 흔하게 요구되는 핵심 역량 가운데 하나가 바로 전략적 능력 – 사고능력, 기획능력, 실행능력 – 이다. 이는 무엇보다 기업교육의 역할이 막연한 조직원의 역량개발이나 조직활성화에서 보다 구체적인 전략적 수단으로 변화하였기 때문이다. 그렇다면 이제까지 기획부서에서나 요구되던 전략적 능력이 갑자기 HRD부서에서까지 필요해진 이유는 무엇일까? 여러 가지 원인이 있겠지만 아마도 기업전략의 개념...

      2007-08-03 10:08
    • 교육마케팅에 대한 오해

      언제부터인가 필자에게는 국내 최초의 교육마케팅 전문가라는 타이틀이 꼬리표처럼 달려 있다. 십 몇 년 전에 교육마케팅으로 석사학위를 받고, 한참 뜨기 시작하던 기업교육에 청춘을 걸어보겠다고 국내 유수의 자동차회사로 입사하였으나, 정작 교육과는 무관한 기획부서로 배치받고 크게 상심하여(?) 소화기를 던져버렸던 일이 바로 엊그제 같은 데… 필자가 인생을 들먹이기에는 다소 어린 나이지만, 그래도 인생이 재미있다는 생각이 드는 것이, 교육학과 출신으로...

      2007-08-03 10:07
    • '직무역량평가모델' 브리프

      <> 직무역량평가모델 구축과 관련해서 '우리 팀이 할 수 있는 일은 무엇이며, 어떤 식으로 접근해야 하는가?'에 대해 아래 내용을 읽어본 후 자유롭게 의견을 말씀해주시기 바랍니다. ☞ 일반적으로 인사팀과 교육팀의 역할 분담은 다음과 같음. 즉 인사팀은 CDP수립 -> 직무역량평가도구 개발 -> IDP개발의 절차를, 교육팀은 TRM수립 -> Curriculum정리 -> IDP개발의 절차를 밟는 것이 대부분임 1...

      2007-08-03 10:04
    • 교육과 문화마케팅 - 2

      세계에서 가장 존경받는 기업으로 불리우는 GE는 1926년에 조직된 ElFun(Electrical Funds)을 중심으로 문화사업에 대한 재정적 지원과 서비스 참여를 실시함으로써 적극적인 문화마케팅을 전개하고 있다. 월마트나 마이크로소프트도 이와 유사한 활동을 전개하고 있으며, 소위 해외 선진 기업들은 예외 없이 문화마케팅을 필수적인 마케팅도구로 활용하고 있다. 그런데 이러한 기업들의 경우에 문화마케팅을 전개하는 주된 타겟이 외부 고객 보다는...

      2007-08-03 10:03
    • 교육과 문화마케팅 - 1

      지난 7일 신세계 백화점 본점에서는 세계적인 첼리스트 정명화의 연주를 감상하기 위해 몰린 사람들로 백화점 문화센터 앞은 시작 전부터 인산인해를 이뤘다. 300석의 공연장은 꽉 찼고 혹시 자리가 날까 싶어 문 앞에 줄을 서 있는 사람들은 발만 동동 굴렀다. 이날 공연을 보기위해 백화점을 찾은 김은혜(29)씨는 “세계적인 연주가의 음악을 소규모 공연장에서 보다 가까이, 게다가 무료로 즐길 수 있어 찾아왔다”고 말했다. 대다...

      2007-08-03 10:02