홍석환의 인사 잘하는 남자는 인사의 전략적 측면뿐 아니라 여러 상황 속에서 인사담당자뿐 아니라 경영자가 어떠한 판단과 실행을 해야 하는가에 대한 시사점을 던질 것입니다.
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육성하지 않는 기업은 위태롭다
육성하지 않는 기업은 위태롭다 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 저성장기의 인재 육성 전략 저성장기의 기업은 두 가지 전략을 구사한다. 하나는 모든 투자와 비용을 최대한 유보하거나 폐지한다. 회의비와 사무용품비, 좀 더 나아가 채용과 육성에 대한 축소 또는 동결, 심한 경우 폐지를 한다. 다른 하나는 다른 비용은 축소하더라도 채용과 육성은 유지하거나 더 집중한다. 저성장기이기 때문에 성장기에는 뽑을...
2019-07-11 16:13 -
왜 질 수밖에 없는가?
왜 질 수밖에 없는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 경쟁력의 차이는 실행의 차이이다 탁구장에 가면 항상 밝은 모습으로 인사를 하며, 공이 떨어지면 상대 쪽이더라도 가는 젊은 이가 있다. 고개만 끄덕이는 인사가 아닌 항상 깊이 고개를 숙이고 1초 이상은 머문 다음에 고개를 든다. 새로운 사람이 탁구장에 오면 항상 안내하며 룰을 알려 준다. 함께 탁구를 치는 사람이 어르신이면 공에 배려하는 마음이 보...
2019-07-09 10:30 -
온정과 냉정
온정과 냉정 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 1 군과 2군 프로야구와 프로 축구 등을 보면 1군과 2군이 있다. 1군 선수들은 경기에 참가하며 관중들의 사랑을 독차지한다. 하지만, 2군 선부들은 경기에 나가지 못한다. 경기에 나가기 위해서 연습을 통해 몸을 만들고 성과를 보여야만 한다. 한번 1군이 영원한 1군은 아니다. 1군에서 성적이 나쁘거나 몸 상태가 안 좋으면 감독이 언제까지 기용할 수 없...
2019-07-03 10:58 -
왜 회식하는가?
왜 회식하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 갑자기 회식하자고 한다면? 1986년 입사했을 때에는 과중심의 조직형태였다. 손으로 품의서를 작성하여 대리를 거쳐 과장에게 보고하고 대부분 일상적 업무는 과장 선에서 결재가 끝났다. 부장만 되어도 직원들이 만나기 쉽지 않았고, 부장에게 결재가 올라가면 품의서에 정성을 더 했고, 사업부장에게 올라가는 품의서는 여직원이 타자를 쳤다. 당시 회식은 과장이 당...
2019-07-01 11:25 -
나는 몇 점인가?
나는 몇 점인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 나의 시장가치는 어느 수준인가? 대기업 임원 대상의 역할과 성과관리 강의를 하면서 자신의 시장가치에 대해 질문을 한다. 대부분 구체적 답변이나 질문을 하는 사람이 없고 묵묵부답이다. 사실 기업 임원을 하면서 외부 가치에 대해 생각할 여력이 없다. 매일 발생하는 처리해야 할 일들이 많고, 시간적 여유가 생기면 쉬고 싶다는 생각 또는 그동안 미뤄...
2019-06-27 15:05
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사람 한 명 바뀌었을 뿐인데......
사람 한 명 바뀌었을 뿐인데…… 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 누구나 자신의 스타일로 이끌고 싶어 한다 김본부장이 인재개발원장으로 발령받은 것은 2년 전이다. 당시 인재개발원은 누구나 가기 싫어하는 한직이었다. 위치도 강이 바라보이는 한적한 산 속에 위치하고 있었고, 시설 담당자를 제외하면 교육담당직원이 5명뿐이었다. 이들 중 2명은 정년 퇴직을 앞둔 고참부장이었고, 2명은 나이 많은 과장...
2019-06-25 17:21 -
성공 채용의 8가지 비결
성공 채용의 8가지 비결 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 잘못된 인재를 채용하면? 영업 1팀의 김팀장은 요즘 표정이 어둡다. 다른 팀은 신입사원이 들어와 조직에 활력소가 되고, 자잘한 업무를 담당해줘서 팀원들이 하나가 된다고 자랑이 많다. 하지만, 영업 1팀은 팀워크가 좋기로 소문난 팀이었는데, 금번 입사한 신입사원으로 갈등이 심하고 성과가 현저히 떨어지고 있다. 선배가 함께 동행하자고 하면 ...
2019-06-19 13:47 -
이런 조직은 망한다
이런 조직은 망한다 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 민첩하게 대응하는가? 어렵다는 말이 이곳 저곳에서 흘러나온다. 회사가 어려워지면 민첩성이 뚝 떨어진다. 하나라도 실패하면 안되기 때문에 성장할 때에는 담당자 선에서 의사결정된 일들이 경영층까지 올라가고, 회의를 통해 결정이 된다. 우연히 만난 김상무는 죽을 맛이라며 하소연부터 한다. 매일 회의라고 한다. 월요일 아침은 경영회의에 참석해 주간...
2019-06-17 11:00 -
직원 과실은 누구 책임인가?
직원 과실은 누구 책임인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 불량 납품은 회사를 망하게 하는 일 A회사는 자동차 부품을 만들고 있다. 제품의 70% 이상은 국내 최고 기업에 납품하고 있고, 30%는 해외 수출을 하고 있는 탄탄한 기업이다. 이 회사의 경영자와 식사를 함께 할 기회가 있어 기업 경영을 하면서 가장 역점을 두는 것이 무엇이냐고 물었다. 잠시의 망설임이 없이 직원들이 자신의 일에 ...
2019-06-13 10:15 -
회사의 적은 누구인가?
회사의 적은 누구인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 우리의 적은 경쟁자인가? 많은 사람들이 회사의 적을 국내 앞선 경쟁기업이라고 생각한다. 앞선 경쟁 기업이 어떤 전략을 갖고 어떤 신제품이나 서비스를 출시하는가에 대해 신경을 쓴다. 회의 안건마다 경쟁사와의 비교 자료를 요구한다. 적을 경쟁사라 규정하면 주어진 시장에서 뺏을 생각밖에 없다. 사람이 여럿인데 먹을 파이가 하나이고 동일하게 나...
2019-06-12 15:13
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직원만족은 성과로 이어져야 한다
직원 만족은 성과로 이어져야 한다 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 아침을 챙겨주는 회사 요즘 아침을 먹고 출근하는 직장인 보다 먹지 않고 출근하는 직장인이 많은 듯하다. 아침을 먹지 않는 여러가지 사정이 있겠지만, 12시 점심시간까지 참기에는 왠지 허전하다. 중간에 커피 한 두 잔은 하지만 괜히 커피 마신 것이 속이 쓰리기만 하다. 조직문화를 담당하는 김대리는 이러한 직원들의 니즈를 파악하여,...
2019-06-10 13:31 -
리더의 말 한마디
리더의 말 한마디 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 책임지는 말 한마디 11월 조직개편을 논의하던 중, 본부장이 갑자기 호출한다. 2년 전 본인이 영업본부장으로 근무하던 중 시작된 회사의 부정이 발단이 되어 회사에 큰 손실을 끼쳤다며, 조직도 상에 자신의 이름을 지우라고 한다. 2년 전의 일이었고, 새 영업본부장이 처리했어야 할 일인데 이것은 아니라고 말했다. 본부장은 경영자의 책임은 무한이라...
2019-06-07 10:30 -
리더는 무슨 역량을 갖추어야 하는가?
리더는 무슨 역량을 갖추어야 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 리더역량 체계를 구축하라 인재육성팀의 김과장은 경영전략본부장으로부터 리더역량체계를 구축하고, 이를 인사제도와 연계하는 안을 만들어 보고하라는 지시를 받았다. 통상 역량은 리더십 역량, 직무 역량, 공동 가치역량으로 나눈다. 리더를 대상으로 3가지 영역의 3개씩 역량을 뽑아도 9가지가 된다. 김과장의 고민은 이것 만이 아니다....
2019-06-03 09:05 -
먼저 자신의 강점을 알자
먼저 자신의 강점을 알자 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 과거의 이력을 잊어라 70~80년대 사무직으로 직장생활을 한 분들은 한 직무에서 지속적으로 일하기는 쉽지 않았다. 전문가가 아닌 관리자로 성장하기 위해서는 다양한 직종의 업무를 수행해 폭넓게 사업과 직무를 알고 의사결정을 해야만 했다. 2~3년 한 업무를 수행하고 직무 순환을 통해 전혀 다른 업무를 수행하기도 했다. 누가 관리자 또는 ...
2019-05-30 10:39 -
우리 회사 인사의 경쟁력은 무엇인가?
우리 회사 인사의 경쟁력은 무엇인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 성공한 기업은 모두 다 잘하는 것은 아니다. 모든 분야에서 다 뛰어나기 위해서는 인적 물적으로 엄청난 비용이 들 수밖에 없다. 아무리 뛰어난 R&D업체라 해도 전 세계 모든 분야의 연구를 할 수 없다. 결국 어느 한 분야를 선택할 수밖에 없고, 그 분야에서는 탁월한 능력을 보유하고 있어야 한다. 그리고 다른 여러 분야...
2019-05-27 11:41
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사람보는 눈
사람보는 눈 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) A사원 때문에 미칠 지경입니다. A사원은 금번 공채로 입사한 지 3개월이 지났지만, 출퇴근만 할 뿐 업무에 임하는 마음가짐과 자세가 엉망이다. 30부 복사를 부탁하면 30부만 복사한다. 외부 손님이 와도 자기 손님이 아니면 신경을 쓰지 않는다. 과거에는 총무팀에서 팀별 전달물이나 청소 등 공동의 업무가 있으면 대부분 막내가 했다. A사원은 무조건...
2019-05-24 13:40 -
퇴직자 면담 어떻게 할 것인가?
퇴직자 면담 어떻게 할 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 퇴직자 면담은 반드시 해야 한다. 헤드헌팅사로부터 보다 좋은 직장과 연봉을 제안을 받고 마음이 흔들리다가, 결국 퇴직하기로 한 A대리는 조직장에게 퇴직 의사를 밝혔다. 평소 업무 역량도 뛰어나고 무엇보다 밝고 긍정적인 성격으로 아침 인사부터 궂은일을 도맡아 하던 A대리였다. 갑작스러운 퇴직 의사에 조직장은 당황스럽기는 했지만, ...
2019-05-20 10:20 -
왜 김팀장은 임원이 되었는가?
왜 김팀장은 임원이 되었는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 나는 어떤 팀장인가? 조직장은 의사결정을 하는 사람이다. 길고 멀리 보면서 항상 사업의 성장을 생각해야 한다. 일을 하면서 얻고자 하는 바를 분명히 알고, 어떻게 일하는 것이 회사에 이익이 되는 가를 항상 고려해야 한다. 사업과 제품의 프로세스 전반을 꿰뚫고 선제적 대응을 해야 한다. 부서와 개인의 이기를 버리고 전체를 보며 종합...
2019-05-13 10:24 -
약속을 지키게 하는 3가지 방법
약속을 지키게 하는 3가지 방법? 홍석환 대표 (홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 정리정돈이 되지 않는 직원에게 불만이 많다면? 집의 아이 또는 남편, 직장에서의 직원이 주변을 정리 정돈 하지 않고 지저분하게 사용한다면 무엇이라고 하겠는가? 정리하라고 매번 하면 잔소리할 때만 하고 지속적으로 하지 않는다면 어떻게 하도록 만들 것인가? 주말 쉬고 있는 남편에게 책상 정리정돈 또는 집 청소를 하라고 하면 백이...
2019-05-07 10:22 -
좋은 피드백이란?
좋은 피드백이란? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) “전 5년 동안 단 한 번도 면담을 한 적이 없어요.” 평가 개선을 위해 직원 인터뷰를 실시할 때이다. 오랜 역사를 갖고 있는 제조업인 이 회사는 평가제도는 있지만 직원들이 자신의 평가 결과를 알지 못한다. 평가 결과를 본인에게도 공개하지 않았기 때문이다. 여러 이유가 있겠지만, 평가 결과가 조직의 내적 갈등을 유발하고, 기대보다 낮은 평가를...
2019-04-29 10:15