홍석환의 인사 잘하는 남자는 인사의 전략적 측면뿐 아니라 여러 상황 속에서 인사담당자뿐 아니라 경영자가 어떠한 판단과 실행을 해야 하는가에 대한 시사점을 던질 것입니다.
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자신의 이미지를 어떻게 관리할 것인가?
어떻게 자신의 이미지를 관리할 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [상황1] 내 젊음을 이 곳에 다 바쳤는데… 만 60세 정년이 입법화되기 전의 일이다. 만 55세가 정년인 A회사는 만 50세가 넘는 직원들 중에 성과가 낮고 회사에 부담이 되는 인력에 대해 개별 면담을 통해 퇴직을 권유했다. 이들 대부분은 미래에 대한 준비가 되어 있지 않았다. 자녀들이 대부분 대학생이었고, 자신의...
2018-12-24 10:48 -
평가 등급 부여시 흔들리지 않으려면?
평가 등급 부여시 흔들리지 않으려면? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 학기말 시험이 끝나기가 무섭게, 학교 교학과에서 문자와 메일이 전송됩니다. 언제까지 학생 성적 입력을 완료해 달라는 요청입니다. 5가지 항목으로 100점 만점에 성적 입력을 합니다. 출석 10점, 수업 참여도 20점, 주 과제 20점, 중간시험 20점, 기말시험 30점. 15주 수업을 하면서 매주 수업 내용을 한 장으로...
2018-12-20 13:24 -
왜 질문하지 않는가?
왜 질문하지 않는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 기업의 팀장, 임원을 대상으로 ‘리더의 역할과 상황별 의사결정’, ‘성과관리’, ‘일과 사람관리’ 등의 주제로 강의하면서 3시간 동안 약 50여 개의 질문을 합니다. 직장에서 15년~20년 넘게 생활한 분들에게 주입식으로 일방적 내용 전달은 교육의 질을 떨어트린다는 생각으로 과감하게 질의응답식으로 전환한 것입니다. 시작과 함께 질문을 던집니다. 1) 왜 이 강의에 참석했습니까? 당연 답이 없습니다. 2) 이 강의에서 얻고자 하는 것이 무엇입니까? 3) 직장인이 반드시 갖고 있어야 할 생각이 있다면 무엇입니까? 대답은 없어도 머릿속에는 하나 이상의 답을 생각하고 있습니다. 누군가를 지명하면 대답을 하지만, 전체에게 물으면 대답하지 않습니다. 3~4개 정도 전체 질문을 해도 대답이 없으면 가장 무능한 강사가 됩니다. 강사 자신이 질문하고 답을 하는 경우이지요. 하지만 질문에 대해 생각해 보고, 마음속 생각이 옳다 판단하면 용기를 내어 말해 달라고 요청하고 계속 질문을 이어갑니다. 3시간 정도 강의하다 보면, 질문이 50번이 넘고 중간 이후 한 두 명이 대답을 하기 시작합니다. 다른 생각도 있고 다들 공감하는 의견도 있습니다. 하지만, 전체적 분위기는 참석만 있고 참여가 적습니다. 왜 우리는 질문을 하지 않고, 회의와 강의 등에 참석만 할 뿐 참여는 적을까요? 몰라서 안 하는 경우도 있겠지만, 안 하는 것에 익숙해진 것이 아닐까요? 가정과 학교교육, 남자의 경우 군대, 직장에서 눈치 보는 문화, 나섰다가 책임까지 지게 되거나, 남의 일에 간섭하지 않는 등등이 마음
2018-12-17 13:22 -
중소기업의 팀장, 임원 선발 어떻게 할 것인가?
중소기업의 팀장, 임원 선발 어떻게 할 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [상황] 우리는 체계적인 임원과 팀장을 할 수가 없어요. A기업은 대기업의 1차 협력업체로 생산되는 제품 100%는 납품된다. 150명의 중소기업이지만, 생산현장의 직원이 대부분이고 사무관리직은 소수이다. 인사와 총무업무는 대리 1명이 전담하고 있고, 임원은 CEO를 포함하여 4명이다. 3명의 임원은 CEO와 ...
2018-12-13 09:43 -
고함치며 성과 닦달하는 조직장 어떻게 해야 하는가?
고함치며 성과 닦달하는 조직장 어떻게 해야 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [고민 상담] 성과 닦달하는 A팀장을 어떻게 해야 하나? A팀장은 고성과자이며 중요한 역할을 하는 조직장이며 회사의 성과를 위해 온몸을 바치는 스타일입니다. 욕심이 과하여 너무 높은 수준을 목표로 정하고, 야근, 주말 근무 등을 통해서라도 과업을 달성하지 못하면 고함치며 질책합니다. 회사는 매우 높은 성과...
2018-12-10 11:25
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연말 HR부서가 해야 할 가장 중요한 일은?
연말 HR부서가 해야 할 가장 중요한 일은? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 임원, 팀장 인사가 마지막입니다. 대기업 HR부서는 연말 인사로 바쁘다. 12월 초의 조직개편 및 임원인사에 이어, 팀장 인사의 가이드라인을 각 사업부장에게 전송하고, 이를 취합하여 연말에 팀장 인사로 한 해를 마감한다고 한다. 1월 신년 세미나와 인력운영계획부터 시작하여 1년 내내 달려온 일련의 HR과정을 마...
2018-12-06 09:47 -
경력사원 어떻게 정착하게 할 것인가?
경력사원 어떻게 정착하게 할 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [상황 1] 날아가 버린 10년의 꿈 팀장 자리가 공석이 되었다. 김부장은 팀의 최고참이며, 과장부터 팀에서 10년 동안 근무하면서 크고 작은 프로젝트를 수행했고, 팀워크를 이끌었기 때문에 은근 팀장 발령을 기대했다. 하지만, 팀장으로 나이가 2살 어린 외부 경력사원이 스카우트되어 임명되었다. 10년 동안 팀장을 꿈꿔왔...
2018-12-03 10:38 -
무엇이 나를 가슴 뛰게 하는가?
무엇이 나를 가슴 뛰게 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 살아오면서 가슴 뛰게 한 일이 무엇이었나요? 특별히 가슴 뛰게 한 일이 없었다고 이야기하는 분들이 많습니다. 어릴 적 추억 중에 선택해 보라고 했지만, 고개를 절레절레합니다. 추운 날, 친구들과 연을 날리거나, 얼음 위에서 썰매 타고, 딱지와 구슬치기를 하며 놀던 순간이 가슴을 뛰게 하는 즐거움이었습니다. 성장하면서 아내를 ...
2018-11-30 13:54 -
2019년 교육계획 무엇을 담을 것인가?
2019년 교육 계획 무엇을 담을 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 먼저 2018년을 점검하라. A회사의 팀장 대상으로 2019년 사업계획 수립 강의를 하기에 앞서 3가지를 질문했다. 첫째, “2018년 목표와 가중치가 무엇이었으며, 현재 몇 % 달성하였는가?” 둘째, “2018년 회사와 사업본부의 목표와 가중치가 무엇이며, 현재 몇 % 달성하였는가?” 셋째, “2018년 팀...
2018-11-26 10:41 -
직원에게 무엇부터 가르쳐야 하는가?
직원에게 무엇부터 가르쳐야 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 직장에서 얼굴을 찌푸리도록 하는 행동이 무엇인가? 에 대해 4명으로 구성된 3개의 조에게 라이팅스토밍 기법으로 5분간 실시해 보았습니다. 불과 5분밖에 되지 않았지만, 각 조의 사유는 30개가 넘었습니다. 3개의 조의 공통된 사항은 다음과 같습니다. 1) 중요한 미팅에 10분 이상 늦게 들어오면서 미안한 기색이 없다. 2)...
2018-11-22 10:30
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나는 리더인가?
나는 리더인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 조직을 이끄는 리더는 무슨 역할을 하고, 어떤 역량을 갖추어야 할까요? 최근 팀장과 임원 대상으로 역할과 의사결정에 관한 강의를 진행하며 약간의 충격을 받고 있습니다. 당연히 잘 알고 있으리라 생각했지만, 내부 승진하는 경우가 대부분인 우리 기업은 상사가 했던 방식을 그대로 답습하는 경향이 많습니다. 체계적이고 지속적으로 관리자와 경영자가 되는 수업을 받지 못했습니다. 실무자에서 관리자가 되고, 관리자에서 경영자가 되었을 때, 내가 잘했기 때문에 직책 승진했다는 생각이 강합니다. 잘했던 성공 경험이나 방법을 역할이 달라졌음에도 불구하고 그대로 적용합니다. 상황이 이렇다 보니 실무자 때에는 일 잘하던 인재가 팀장이 되어서는 문제 조직장이 되거나, 최고의 성과를 내던 팀장이 임원이 되어서는 정대리 같은 정상무 같다는 말을 듣습니다. 리더는 어떤 역량을 보유해야 하며, 어떻게 일을 해야 할까요? 리더가 제대로 해야 할 일 하나를 말하라고 하면, 의사결정이라고 생각합니다. 이 의사결정을 잘하기 위해서 가장 중요한 역량을 지금까지는 전문성이라 생각했습니다. 전문성을 쌓기 위해 한 직무에서 다양한 전문가를 만나고, 관련 서적을 많이 읽고, 일을 하면서 개선하며 더 힘든 과제에 도전하는 것이 필수적이라 생각하고 노력해 왔습니다. 하지만, 오랜 기간 조직장 생활을 하면서 깨달은 것이 있습니다. 리더는 공동의 목표를 달성하기 위해 타인에게 자극이나 영향력을 행사하고 솔선수범하여 함께 성과를 창출하는 사람임을 알았습니다. 이를 위해 리더가 갖추어야 할 역량은
2018-11-19 15:25 -
2019년 임금인상 결정 시 고려사항
2019년 임금인상 결정 시 고려사항 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 보상이란 '인적자원을 활용한 대가로 근로자에게 제공하는 모든 형태의 반대급부'이다. 보상은 인적자원의 형성, 인적자원의 배치, 인적자원의 활용, 그리고 인적 자원의 유지 등 오로지 기업경영의 차원에서만 가능한 논의의 대상이 아니고 물가, 생산성뿐만 아니라 노사관계의 안정, 사회안정 등 거시적인 국민경제 차원에서도 중요시되고 있...
2018-11-15 10:15 -
교육, 꼭 해야 하는가?
교육, 꼭 해야 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [어느 교육 담당의 고민 ] “CEO는 사람의 중요성을 인지하고 교육을 통한 직원과 회사의 동반 성장, 그 선순환의 중요성을 강조합니다. 대기업은 아니지만, 인사팀이 있어 구성원들이 필요로 하는 역량과 무슨 교육을 해야 하는가 설문과 외부교육업체와 고민으로 교육과정을 개발해 운영하고 있습니다. 그런데, 배움과 성장에 욕구가 있어서 교...
2018-11-12 13:45 -
직원을 키우는 상사
직원을 키우는 상사 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 직원을 바보로 만들고 싶은 상사는 없지만, 직원들이 자기 생각이나 아이디어가 없이 상사가 시키는 일만 하면 바보가 됩니다. 일의 바람직한 모습을 생각하며, 전략과 구체적인 과제를 도출하고 악착같이 추진하는 열정을 보여야 하는데, 일에 대한 결정권을 주지 않으면 직원을 바보로 만들고 있는 상사입니다. 이런 상사들의 공통점은 예전에 자신은...
2018-11-08 10:43 -
조직문화 왜 개선되지 않는가?
조직문화 왜 개선되지 않는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [무엇이 이슈인가?] 기업의 비전을 달성할 수 있는 방법은 여러가지가 있다. 과거에는 비전을 달성하기 위해 전략을 중심으로 회사 목표-사업부 목표-팀 목표- 개인목표로 내려가는 MBO(목표에 의한 관리)가 압도적이었다. 하지만, 목표관리는 영업이나 생산과 같이 계량화할 수 있는 부서는 매우 효과적인 기법이지만, 전략, 홍보, ...
2018-11-05 10:15
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회장님 지시사항이야~
회장님 지시사항이야 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [사례] 징검다리 중간관리자 김회장은 이본부장을 불러 “많은 기업들이 핵심인재 제도를 운영하고 있는데, 왜 우리는 인재를 소중히 생각하지 않느냐?”며 '회사의 핵심인재제도를 수립'하라고 지시했다. 이본부장은 최팀장을 불러 회장님 지시사항이라며 핵심인재제도를 한 달 안에 수립하여 보고하라고 했다. 최팀장은 김차장에게 “김차장, 회장님 지...
2018-11-01 11:05 -
3년 연속 승진에서 탈락한 말년 홍대리 어떻게 할까?
3년 연속 승진에서 탈락한 말년 홍대리 어떻게 해야 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [사례] 3년 연속 탈락한 홍대리 홍길동 대리는 3년 연속 과장에서 탈락하였다. 동기들은 벌써 과장으로 해외 주재원 발령이 나고, 중요 프로젝트를 수행한다. 하지만, 3번 연속 과장 진급 탈락으로 홍대리는 말년 대리라는 불명예도 받고 있다. 이번에 승진 못 하면 퇴사할 생각이지만, 홍대리를 불러주는...
2018-10-29 13:19 -
승진 관련 9가지 사례에 대해 어떻게 생각하세요?
승진 관련 9가지 사례에 대해 어떻게 생각하세요? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 성과, 역량보다는 상사와의 관계가 승진을 좌우한다? 직장인의 꿈은 승진이다. 승진은 직위 승진, 직급 승진, 직책승진이 있지만, 가장 기쁜 승진은 발탁 팀장이나 본부장으로의 직책승진이 아닐까 생각한다. 많은 기업들이 업적과 역량평가의 결과를 반영한 승진 포인트 제도를 도입하여 운영하고 있다. 하지만, 평가 ...
2018-10-25 11:33 -
아침에 출근하고 싶은 회사
아침에 출근하고 싶은 회사 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 일의 의미가 있으면 월요일이 기다려진다. 월요일이 기다려지는 회사, 출근이 기다려지는 회사가 있을까? 컨설팅 회사에 근무할 때의 일이다. 모든 회의가 월요일 아침에 있다 보니 일요일 저녁에 약속을 정하기가 무척 힘들고, 밤 늦게까지 회의 자료 준비를 해야만 했다. 이런 일이 반복되면 컨설팅이라는 직무가 싫어 질 수도 있다. 그러...
2018-10-22 11:08 -
조직을 망치는 나쁜 조직장 6유형
조직을 망치는 나쁜 조직장 6유형 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 조직장이 하는 일이 무엇인가? 조직장이 해야 할 일은 '의사결정'이다. 이러한 의사결정을 잘하기 위해서는 자신이 속한 사업의 본질을 명확하게 파악하고, 길고 멀리 보는 전략적 식견, 자신이 하는 일에 대한 높은 전문성이 있어야 한다. 어떠한 상황에서도 굴하지 않는 굳건한 가치관을 갖추고, 비전/ 전략/ 중점과제/ 그라운드 ...
2018-10-18 10:30