회사에서 인정받는 사람들의 비밀 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 회사에서 인정받는 사람들은 무엇이 뛰어날까? 인정받는다는 것은 경영자 또는 전문가로 성장하는 것 아닐까? 직장인의 꿈은 승진이고, 승진의 정상은 경영자일 것이다. 인정받지 못한다면 승진은 이루어지지 않을 것이고, 전문성을 갖춘 경영자가 된다면 가장 바람직한 모습일 것이다. 팀장, 실장, 본부장, CEO로 승진하는 사람들의 공...
중소기업의 임원교육 어떻게 할 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) “임원 교육이 필요하다는 것을 알고는 있지만, 우리 회사는 규모가 작을 뿐 아니라 임원이 4명밖에 되지 않아 교육시키기가 어렵다.” 임원들도 교육 이야기를 꺼내면, 우리는 성과를 창출하는 사람이고 교육받을 수준도 아니며 여유도 없다고 한다. 임원들이 길고 멀리 보며 의사결정을 해야 하는데 시야가...
성과가 낮은데, 적성이 맞지 않다고 타 팀 전배를 요구하는 직원 어떻게 할 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 낮은 성과의 원인을 적성에 맞지 않는다고 하는 직원 7월 상반기 면담을 마치고 대부분 팀원들은 성과가 향상되었지만, 김과장의 성과는 좀처럼 향상되지 않는다. 지난 8월 개별 면담을 통해 의견을 듣고 새로운 방법 대신 팀의 선배인 이부장의 지원을 받아 프로세스와 방법을 모색하라...
성과를 내고 싶다면? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 자신의 목표가 무엇인지도 모르면서…… A그룹의 팀장 성과관리 강의가 있었다. 여러 환경의 영향도 있지만, 성과가 높지 않아 그룹 CEO의 특별 지시에 의해 실시되는 교육이었다. 200여 명의 팀장들이 그리 큰 기대를 하지 않는 모습으로 앉아 있었다. 어느 순간, 강단에 서서 교육생과 눈을 마주치면 강의에 대한 관심과 열정을 파...
인성을 갖춘 인재를 뽑고 싶다면? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 우리 회사는 인성이 중요하다. CEO가 호출한다. 최근 입사한 신입사원들이 회사와 직무에 대한 몰입도가 떨어지며, 개인주의 성향이 강해 팀워크를 약화시키고 있다. 조금만 주의를 주면 퇴직을 해버리는데 채용 단계에서 이런 경향이 있는 지원자를 걸러낼 방법을 모색하라고 한다. 인사담당자들과 함께 1박 2일 워크아웃을 진행하였다. ...
어떻게 정시 퇴근할 수 있을까? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 매일 해야 할 일들이 밀려 있다. 주 52시간제 도입은 적지 않은 파장을 낳고 있다. '가정이 있는 삶'이 강조되며 주 40시간 일한다는 의식이 점차 확대되고 있다. 주 52시간을 넘으면 법을 어기게 되다 보니, 일의 생산성을 올리지 않을 수 없다. 하지만, 아침에 출근하면 해야할 일이 산더미처럼 쌓여 있고, 자리에 앉아 한...
팀장이 되고 싶은가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 누구의 잘못인가? 내년 2월 승진심사를 앞둔 김부장의 마음은 바쁘다. 만약 이번 승진에 떨어지면, 말년 부장으로 퇴임을 해야 한다. 부장으로만 20년 근무하고 퇴직하는 자신의 모습을 상상하니 끔찍하다. 본부장인 이상무도 김부장 때문에 고민이 많다. 내년 2월에 승진대상자가 되기 위해서는 금년도 업적과 역량 평가가 'S'등급을 받아야 ...
직장인에게 꼭 필요한 4가지 목표 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 나는 나를 사랑하는가? 기업 강의를 하면서, 꿈이 무엇이냐고 묻는다. 기업 팀장이나 임원들은 어느 순간 꿈이 없다. 물론 집요하게 물으면, “자녀들이 원하는 직장에 입사하고 좋은 배필을 만나 행복하게 사는 것'이 꿈이라고 말한다. “그것은 자녀들의 꿈이지 여러분의 꿈은 아니지.” 하며 다른 질문을 한다....
좋은 인간관계를 맺는 10가지 비법 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 카네기 공과대학은 실패한 사람 10,000명에게 질문한 결과, 85%가 “성공은 인간관계에 달려있다.” 라고 정리했다. 보스턴 대학도 성공하는 사람들은 1) 다른 사람들과 어울리는 능력 2) 좌절을 대하는 태도 3) 감정조절 능력이 뛰어나다고 발표했다. 기업에서 팀장이나 임원이 되기 위해서는 남들보다 뛰어난 성과는 기본이다. ...
조직을 병들게 하는 사소한 행동 10가지 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 한마디 말에 힘이 쭉 빠진다. 개강이 되어 첫 수업에 대한 기대가 크다. 학생 한 명 한 명의 사진을 보며, 이번 학기는 이 수준으로 가져가겠다는 각오를 다지고 연단에 오른다. 학습 목표와 15주 학습 내용을 설명하며 매주 3명의 학생에게 발표를 하겠다는 말을 하는 순간, “이런 것 좀 안 했으면 좋겠다”란 한 학생의 말에...
HR담당자는 신입보다 기존 직원을 선발하는 것이 낫다? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 한 HR 조직장의 고뇌와 10대 그룹 원장들의 생각 후배인 A기업 인사팀장의 고민 요청이 있었다. ‘최근 인원의 결원이 있어 2명을 충원해야 하는데 경영학, 교육 공학을 전공한 신입사원을 채용할까? 회사 내 전략이나 기획 업무를 수행하는 대리급 직원을 통한 내부 충원을 할까 고민입니다. 한 부서에 계속 근무하는 것보다는 순환근무를 통해 기업의 총체적인 부서를 이해하면, 전사적 개념을 갖고 의사결정을 할 수 있고, 다양한 지식과 경험으로 폭 넓은 시야를 가져 더 좋겠다는 생각이 있습니다. 그리고 HR담당자는 회사 전반을 알고 업무를 수행해야 하기 때문에 신입사원을 채용하는 것보다는 기존 직원을 활용하여 육성하는 것이 보다 효과적이라고 생각하는데 어떻게 생각하세요?’ 10대 그룹의 인재개발원을 방문한 적이 있다. 원장들에게 직원 선발과 육성을 어떻게 하는가에 대해 공통질문을 했다. 놀라운 것은 대부분 인재개발원장들이 학교를 갓 졸업한 교육공학 출신의 신입사원을 선발하지 않는다는 점이다. 물론 그룹 인재개발원이기 때문도 있지만, 원장들의 생각은 달랐다. 교육과정을 설계하는데 있어 큰 차이를 보인다고 한다. 전공 출신의 신입사원들은 교수설계 이론에서 벗어나지 못하고 조직과 임직원 니즈조사, 이슈 도출 및 프레임워크와 컨텐츠 개발 등으로 교육과정이 만들어지는데 3개월 이상이 걸린다고 한다. 반면, 현장의 전략과 기획, 평가를 담당했던 기존 직원들은 2주가 되지 않아 2박 3일의 교육 프로그램과 강사진이 확정된다고 한다. 이들
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com ) 과장이지만, 대리 이하 대상자 군에 넣어 평가합니다. 후배 한 명이 평가 문의를 했다. “저희는 팀별, 직위별로 상대평가를 하고 있습니다. 팀에 소수 직위의 인원이 있을 때 문제가 됩니다. 예를 들어, 사업전략팀에 과장이 1명밖에 없는 경우입니다. 이 경우 현재까지는 대리와 함께 묶어서 평가를 하고 있습니다. 이를 개선하려면 어떻게 해야 하나요?” 평가를 통해...
품성이 안 좋은 직원이 기업에 미치는 영향 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 품성이 안 좋은 직원이 기업에 미치는 영향 두 기사를 보며 설마 하며 놀란다. 하나는 기술력이 있는 중견기업 지원자의 언행이다. 면접 시간도 지키지 않고 도착해 급여를 묻더니, “나는 그 월급으로는 생활할 수 없다”며 회사 임원에게 자존심 상하는 말을 남기고 일방적으로 나가버렸다고 한다. 다른 기사는 편의점 출근 첫날...
CDP(경력개발) 어떻게 가져갈 것인가? 홍석환 대표 (홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 경력개발제도(Career Development Program :CDP)란 구성원이 개개인의 업무적성, 희망(근무지, 근무부서, 직종)과 능력 등과 연계하여 조직과 개인에게 바람직한 경력을 쌓아 갈 수 있도록 하는 의도적이고 체계적인 제반 노력이다. 회사 측면에서는 미래 사업을 이끌어 갈 조직장 등 경영자 후보의 체계적인 육성,...
이런 조직을 맡게 된다면? “김팀장, 이 조직을 맡아 성과를 내는 조직으로 탈바꿈시켜 주게” 업무 추진력이 강하고, 주변으로부터 신뢰가 높던 김부장이 금번 인사에 팀장으로 승진하였다. 하지만, 발령받은 부서는 회사 내 문제 많기로 소문난 A팀이었다. 팀원은 총 8명이었지만, 김팀장보다 입사 선배가 5명이 있고, 이들은 다른 팀에서 절대 받을 수 없다고 해서 직무순환이 안 되는 인력들이었다. 매년 신입사원이 A팀에 배치되었으나, 1년을...
CEO가 인사부서에 바라는 3가지 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) CEO는 답답하다. 매주 월요일 경영회의가 실시되지만, 인사담당 임원은 참석하지 않는다. 각 사업부 본부장, 전략실장과 재무실장은 필수 참석대상자이다. 인사실장의 참석을 건의했지만, CEO의 생각은 달랐다. 그들은 규정과 제도의 틀에 묶여 회사가 어느 상황에 있는가를 모르며, 사업이 어떻게 변해야 하는가를 의논하기 어렵다고 거절한다. 회사의 사업과 연계되어 ...
인사 담당자의 10가지 성공비결 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 현장에서 인사 실무를 담당하며 32년 동안 한 직무로 뼈대가 굵은 저자는 인사부서는 현장을 지향해야 한다고 강조한다. 조직과 직원이 성장하는 회사, 내가 이 회사에 근무하는 것이 자랑스럽다고 이야기하는 회사, 선배에 의해 후배가 양성되는 회사가 되기 위해서는 사람이 중심이 되어야 한다. 생산시설이나 제품, 영업자료 등은 모방할 수 있지만, 사람은 모방할 수 없다. ...
회사의 핵심인력은 생존 차원에서 실시되어야 한다. 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 핵심인력은 본보기 역할을 하며 동기부여의 근원이다. 집 근처 탁구장에 시간이 있을 때마다 간다. 평일 낮에는 대부분 어르신들이 계신다. 함께 탁구를 치면 공을 줍고 뒤에서 수비하는 것이 많다. 강한 스매싱을 할 수가 없다. 주말에는 중,고등학교 시절 탁구 선수였던 고수들이 온다. 동네탁구장에서 3부 또는 2부 실력이면 굉장히 잘 치는 측에 든...
두 사례를 통해 본 리더로서 나의 점수는? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) [사례1] “김팀장, 이 조직개편안 잘 정리해 오게” 회장 호출에 인사팀의 홍길동 팀장은 바삐 수첩을 들고 회장실을 향한다. 속으로는 '무슨 일일까?' 내심 불안하다. “회장님, 찾으셨습니까?'하니 여러 장의 종이를 보이며, “내년 조직개편에 대한 생각이니 장 정리해 가져오게”한다. 나가려는 홍팀장에게 회장은 “알아서 잘하겠지만, 발표 때까지는 보안이...
뛰어난 직원과 부족한 직원의 유지관리방법 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 뛰어난 직원에게 차별적 대우는 당연한 것인가? 어릴 적 기억이 있다. 시골에서 텃밭에 콩 농사를 하던 어머니는 순이 잘 자란 콩의 순을 낫으로 베어버린다. 너무 빨리 자란 콩의 순을 자르지 않으면, 키만 자라고 열매를 맺지 못한다고 한다. 직장생활에서도 관리자와 경영자의 사람을 보는 눈은 비슷하다. 말귀가 밝고 일을 잘하는 직원들은 쉽게 눈에 뜨인다....