숙명여자대학교 교육학부 겸임교수
명지대학교 교육대학원 이미지코칭 전공 겸임교수
박영실서비스파워아카데미 대표
숙명여자대학교 자문멘토
나를 설명하는 힘 #퍼스널이미지브랜딩 저자
글로벌코리아 매너클래스 저자
고객을 사로잡는 에너지 매혹 저자
Parkyoungsil Service Power Academy CEO
국내1호 이미지브랜딩학자
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30초의 매력, 색깔 있는 건배사!
NO. 412013.11.29 30초의 매력, 색깔 있는 건배사! 열정지수를 높이는 30초의 매력! 건배사! 벌써 2013년 11월의 마지막 금요일입니다.한 달 후면 계사년은 가고 갑오년을 맞이하게 되면서 다양한 송년모임이 기다리고 있는데요. 이때 기억을 남기는 건배사를 보여주었던 분들의 예를 소개드리고자 합니다.건배사는 '술자리의 단합과 열정지수를 높여주는 센스로 '30초의 예술'이라고 할 수 있는데요. '사우디'와 '힙, 힙, 후레이'? ...
2013-11-29 00:01 -
그레이스 켈리와 2달러 지폐
NO. 402013.11.22 그레이스 켈리와 2달러 지폐 우아한 매력인은 ‘좌빵우물'을 기억한다 원형테이블에서 도대체 어느 쪽 빵이 내 것인지 몰라 눈치만 보다가 옆 사람 따라서 오른쪽 빵을 먹은 적 혹시 없으신가요?이것이 바로 문제의 발단인 경우가 많습니다. 왜냐하면 오른쪽에 앉은 사람도 눈치만 보다 오른쪽 빵을 먹고 또 그 오른쪽에 앉은 사람도 그렇게 먹다 누군가는 결국 빵을 먹지 못하게 되기 때문인데요. 이는 '좌빵우물' 즉...
2013-11-21 23:24 -
지혜로운 여자 VS 매력적인 여자
NO. 392013.11.15 지혜로운 여자 VS 매력적인 여자 외적인 아름다움에 격렬하게 휘둘리는 21세기“아름다움은 얼굴에 있지 않다. 그 것은 마음 속의 빛이다.” (Beauty is not in the face; beauty is a light in the heart.) 20세기 초 산문시집 '예언자(The Prophet)'를 쓴 칼릴 지브란(Khalil Gibran, 1883-1931)의 말이다. 하지만 아쉽게도 21세기 사회는 내면...
2013-11-14 23:44 -
드라마틱 대통령 VS 컨트리틱 수능생
NO. 382013.11.08 드라마틱 대통령 VS 컨트리틱 수능생 위트 있는 매너로 영국인의 감성을 사로잡다 벨기에로 향하기 전 영국에서 박근혜 대통령의 마지막 일정은 600년 역사의 길드홀이었습니다. ‘런던시티’ 만찬 참석을 위해 들어온 대통령은 짙은 남색 한복 차림이었는데요. 아뿔싸! 차에서 내리던 중에 그만 치마를 밟고 말았네요. TV화면을 통해 그 장면을 보던 필자도 무척 당황스러웠는데 박 대통령은 오히려 위트 ...
2013-11-08 01:09 -
스마일마스크 속 감정노동자의 눈물
NO. 372013.10.29 스마일마스크 속 감정노동자의 눈물 왜? 감정노동자가 이슈인가?라면이 짜다는 이유로 여섯 번이나 라면을 다시 끓여온 승무원을 폭행한 이부터 L호텔 앞에 주차한 차를 이동시켜 달라는 50대 호텔매니저를 폭행한 이의 몰상식이 감정노동자들의 그동안 억눌렸던 감정도화선을 당겼습니다. 결국은 그들 회사 제품의 불매운동까지 확산되어 폭발되었는데요.무엇인가? 감정노동자란?미국의 사회학자인 앨리 러셀 혹실드가 처음 사용한 감정노...
2013-10-29 08:56
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감정노동자의 눈물을 닦는 자성예언
NO. 362013.10.18 감정노동자의 눈물을 닦는 자성예언 사랑스러운 아내의 재혼을 원하는 남편의 유언? “내가 죽으면 옆집 이씨와 꼭 재혼하시오 .” “이씨요? 그는 당신의 원수잖아요!” 남편의 유언에 사랑을 느끼며 묻는 아내에게 한 남편의 대답”그렇소! 이씨도 내가 평생 동안 받은 고통을 똑같이 받게 해야하오!” 얼마 전에 지인이 보내준 유머 한토막인데요.웃을 수 만은 ...
2013-10-17 23:16 -
발라드의 여왕을 사로잡은 매력! 바로 배려!
NO. 35 2013.10.14 세상을 가꾸는 아름다운 매력! 배려 세상을 가꾸는 아름다운 힘! 배려리더십 남편 : 어이, 내 양말 어디있어? 아내 : 두 번째 서랍이요. 남편 : 속옷은? 아내 : 세 번째 서랍이요. 옆에 있던 조카가 궁금해서 묻는다. ‘이모부가 세 살이나 어린데 왜 이모만 존댓말 해요?’ 그러자 아내의 짧은 대답 ‘안그럼 쟤 삐져~’ 얼마 전 친구가 보내준 유머...
2013-10-13 16:14 -
어디서 본듯한 얼굴이 매력적이다
NO. 34 2013.09.27 어디서 본듯한 얼굴이 매력적이다 by 박영실 *위의 사진은 필자가 진행하는 멘토링의 멘티들입니다. 매력인 들의 공통점 김태희, 고소영 그리고 장동건, 정우성… 이들의 공통점은 무엇일까요? 생각만 해도 입가에 미소를 선물해주는 힘 바로 호감력이 대단한 사람들이죠. 보통 잘생겼다. 예쁘다 소리를 듣는 사람들은 과연 어떤 특징을 갖고 있는걸까요? 이들에게는 다음과 같은 공통점이 있다는군요. ...
2013-09-27 01:00 -
주군의 태양 vs 전략의 리더
NO. 33 2013.09.12 주군의 태양 VS 전략의 리더 유아독존 소지섭 vs 드라마 전략 “주군의 태양이요” 며칠 전 대학교 강의에서 요즘 무슨 낙으로 사느냐고 한 필자의 질문에 대한 여대생들의 대답입니다. “소지섭이요~” 짐작하셨듯이 어떤 스타일의 남자가 매력 있냐고 한 필자의 질문에 대한 여대생들의 대답입니다. 드라마를 잘 보지 않지만, 학생들과의 원활한 소통을 위해 살펴보니 주군의 태양은 인색하고 유아독존인 사장 주...
2013-09-12 00:35 -
타고나는 관상 VS 변화하는 인상
NO. 32 2013.09.06 타고나는 관상 VS 변화하는 인상 치명적인 아름다움의 매력 '아름다움'은 '알고 있을 만한 가치와 효용이 있다'는 '알음답다'에서 유래한 것으로 영어의 Beauty와 한자어 美 와도 비슷한 어원을 갖고 있다. 아름다운 것은 균형이 이루어지듯, 좋은 관상이나 인상은 조화롭게 빛이 나는데 그 빛은 과연 어디에서부터 비롯되는 것일까? 20세기 초 산문시집 '예언자(The Prophet)'를 쓴 칼릴 지브란(...
2013-09-06 00:33
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꽃보다 할배 VS 꽃보다 실패
NO. 312013.08.30 꽃보다 할배 VS 꽃보다 실패 by 박영실 *위의 이미지는 Alessandro DD 작품입니다. *위의 이미지는 Alessandro DD 작품입니다. 마이클 조던과 베이비 루스의 공통점 농구의 황제 마이클 조던도 자유투 100%를 성공하진 못한다. 홈런왕 베이브 루스는 851개의 홈런을 쳤지만 1330번의 스트라이크 아웃을 기록하기도 했다. 전구를 발명한 에디슨도 수없...
2013-08-30 01:48 -
미친 사람들이 세상을 바꾼다
NO. 302013.08.23 미친 사람들이 세상을 바꾼다 인류에 영향을 끼친 네 개의 사과 인류 역사에 영향을 끼친 세 개의 사과하면 무엇이 떠오르시나요?우선 이브의 사과를 떠올리는 경우가 많을 겁니다. 이어서 뉴턴의 사과, 화가 폴 세잔의 사과를 꼽겠지요.그런데 이렇게 끝나면 무언가 허전한 느낌이 듭니다. 이유는 애플사의 로고인 ‘한입 베어 먹은 모양의 사과’가 빠졌기 때문인데요.융합을 상징하는 인물로 손꼽히는 스티브...
2013-08-23 01:31 -
차가운 남자 이종석 VS 따뜻한 남자 이병헌
NO. 282013.08.16 차가운 남자 이종석 VS 따뜻한 남자 이병헌 자신에게 어울리는 칼라를 찾는 것이 성공의 지름길 유난히 혈색이 좋아 보이고 생기가 있어 보인다는 소리를 듣는 날이 있으시지요?또는 반대로 얼굴빛이 안 좋아 보인다는 염려 섞인 소리를 듣게 되는 날도 있을 겁니다.자신에게 특별한 일이 없는데도 지인으로부터 이런 소리를 듣는다면, 그 이유는 아마 여러분이 무심코 입은 옷이나 헤어 또는 액세서리 컬러의 영향일 확률이 높습니...
2013-08-16 01:43 -
파리와 카사노바의 공통점
NO. 27 파리와 카사노바의 공통점 똑똑한 벌 VS 무식한 파리 파리보다 똑똑한 벌과 무엇이든지 일단 도전해보는 파리 중 누가 이길까요?질문이 좀 생뚱맞지요?상황에 따라 결과도 천차만별일 테니까요.그럼 상황을 이렇게 정해보겠습니다. 유리병 속에 벌과 파리 몇 마리를 함께 넣습니다.그런 후 병 바닥을 빛이 들어오는 창문 쪽으로 향하게 하면, 어느 것이 먼저 탈출에 성공할까요?지금 혹시 벌이라고 생각했습니까?그렇다면, 틀렸습니다...
2013-08-09 02:46 -
독단적인 리더가 성공한다
NO. 262009.07.30 독단적인 리더가 성공한다 by 박영실 *위의 이미지는 Alessandro DD 작품입니다. 성공하고 싶은가? 그럼 이것부터 챙겨라! 조직의 CEO가 교육생인 최고경영자과정에서 강의를 할 때는 강의 콘텐츠에서 How 보다 Why에 초점을 맞추어야 한다. 왜냐하면, CEO정도 되면 테크닉적인 면에서는 어느 정도 도가 터있는 달인들일뿐더러 ...
2013-07-29 22:43
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매너리즘에서 빠져나오는 비법
NO. 252013.07.26 매너리즘에서 빠져나오는 비법 어제보다 아름다운 오늘을 위한 문화 지인을 통해 소개 받은 J팀장은 평상시 나이가 한참 어린 부하 직원에게조차 존대를 해주는 것으로 유명하다. 상호 존중하면서 어제보다 아름다운 오늘을 위한 존중 문화가 조직의 경쟁력을 만든다는 그의 철학에 따라 J팀장을 비롯해서 그 회사의 임원진들이 부하직원들을 존중해 주니 부하직원들이 상사들을 존중해 주더란다. 그러나 처음부터 그랬던...
2013-07-26 01:53 -
슈퍼맨은 위기를 '위험한 기회'라고 해석한다
NO. 24 2013.07.19 Superman은 위기를 ‘위험한 기회’라고 해석한다 불평 투성이 김 과장 슈퍼맨 되다 실적 좋은 수입자동차 딜러인 김 과장의 별명은 슈퍼맨이다. 모든 고객의 불평을 척척 해결해 주는 그에게 고객들이 붙여준 별명이란다. 그는 출근할 때마다 ‘비장의 카드’를 만드는데, 지난주에는 노래방에서 2PM의 춤을 따라하며 고객에게 인기몰이를 했다. 이번 주에는 알찬 정보가 ...
2013-07-19 00:05 -
감성을 훔쳐 돈으로 만드는 통섭의 기술
NO. 23 2013.07.12 감성을 훔쳐 돈으로 만드는 통섭의 기술 아내의 이름이 기억나지 않을 때는 '달링(darling) ' 가끔 모여 저녁식사를 함께 하는 모임이 있다. 그런데 C사장은 언제부턴가 아내를 부를 때마다 달링, 허니, 자기…등 간지러운 호칭을 쓴다고 했다. 다른CEO들은 부러워했고 이를 의아해하던 L사장이 왜 그렇게 부르냐고 물었다. 그러자 C사장이 대답하기를“쉿~! 사실은 몇 년 전부터 아내의 이름이 기억나지 않...
2013-07-12 00:57 -
브래드 피트 VS 샤넬의 아우라 (Aura)
NO. 22 2013.07.08 브래드 피트 VS 샤넬의 아우라 (Aura) 고개를 돌리게 하는 힘 아우라 (Aura) “아우라가 있네요.” 얼마 전 강남역 근처에서 어떤 중년여성이 내게 다가와 한 말이다. 점을 본다는 그 여성이 상술로 한 말이기에 흘려버렸지만, 사실 매력 있는 사람들에겐 그들만의 특별한 아우라(Aura)가 있다. 길거리를 지나다가 걸음을 멈추고 고개를 돌려 다시 한 번 보게 되는 사람들. 그들에겐 특별한...
2013-07-08 01:26 -
생강남(생각이 강한 남자): 박찬호 VS 류현진 VS 이대호
NO. 21 2013.06.28 생강남(생각이 강한 남자): 박찬호 VS 류현진 VS 이대호 생강녀가 이상형인 류현진 VS 아내바보 이대호 요즘 핫이슈가 되는 야구계의 두 남자가 있다. 2573만 달러(약 280억 원)라는, 포스팅 시스템 사상 아시아 선수 4위에 해당하는 금액으로 한국프로야구 역사상 최초로 메이저리그에 진출한 류현진선수가 바로 그 중 한명이다. 생강녀(생활력이 강한 여자)가 이상형이라고 밝힌 바 있는...
2013-06-28 00:30