부가가치 높은 상품개발이 최우선...한국능률협회 조사
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우리나라 기업들도 이제는 선두상품의 모방보다는 독자적인 고부가가치의새로운 상품개발을 마케팅의 최우선 과제로 삼고 있으며 인사평가에 있으서는능력을 단연 중시하고 있는 것으로 나타났다. 18일 한국능률협회가 국내 1,000대기업의 마케팅담당자를 상대로 실시한 한국기업의 마케팅실태조사에 따르면 조사대상업체의 47%가 고부가가치형 상품(사업)의 개발이 현재 가장 중시하고 있는 마케팅과제라고 응답했고 다음으로마케팅기능의 종합적 관리(32%0, 시장정보시스팀의 확립(26%)등을 꼽았다. 이들 기업의 상품전략에 있어서도 후발성 유상상품(18%)이나 단기수명상품(13%)보다는 상품다양화전략(33%), 기술혁신형 제품(25%0, 개선형 제품(25%)등을 중시하고 있어 이제는 외국제품의 단순모방에서 벗어나 독자적 상품개발로 경쟁적 우위를 확보하려는 방향으로 전환하고 있는 것으로 나타났다. 기업들이 중점적으로 수집하는 해외정보는 신제품정보가 60%로 단연 우위를차지하고 있으며 다음으로 기술/특허정보(37%), 유통정보(34%)등의 순이었다. 정보수집시 가장 중요시 하는 나라는 일본으로 80%나 되었으며 중국이나 소련/동구등 공산권은 아직 큰 관심을 끌지 못하고 있는 것으로 밝혀졌다. 기업이미지에 관한 질문에서는 보수적/견실/착실이라고 응답한 업체가 3분의 2를 넘어 우리기업들은 대체로 보수적이며 견실한 사풍을 갖고 있는것으로나타났다. 반면 혁신적이거나 자유활달 용맹과감등의 항목은 6-16%에 불과해 국제화가필수적인 21세기를 눈앞에두고 개척자적인 분위기가 부족한 것으로 지적됐다. 인사평가에 있어서는 동족혈연(8%)이나 학력(8%)보다는 연공서열(46%)과 능력(46%)이 단연 중시되고 있는 것으로 조사됐다.