실명제첫날 은행창구 대혼잡...현금지급기 이용객 "장사진"

금융실명제 전격 실시가 발표된 뒤 첫날인 13일 오후 2시부터 전국의각 은행이 개점하자마자 예금을 찾으려는 손님들이 한꺼번에 몰려들어큰 혼잡을 빚었다. 일부 은행들은 `금융실명제 상담창구''를 만들어 고객들에게 바뀐 제도를 설명해 주는 등 최선을 다했으나 예금주들이 한꺼번에 몰리자 당황하는 모습이었다. 일부 고객들은 주민등록증이나 현금카드를 미처 준비해 오지 못해 예금을 찾지 못하게 되자 곳곳에서 은행직원과 승강이를 벌였다. 한편 동사무소에는 실명제와 관련, 주민등록증분실신고와 주민등록등본을 떼려는 사람들의 발길이 점차 늘어나는 분위기였으며 병원의 퇴원환자들이 예금인출을 제때에 못해 퇴원을 미루는 경우도 있었다. *** 은행창구 *** 서울 영등포구 조흥은행 여의도지점의 경우 오후2시 개점하자마자 1백여명의 손님들이 한꺼번에 몰려 큰 혼잡을 이뤘으며 대부분 주민등록증을 갖고 오지 않아 예금을 찾아가는 경우가 많지 않았다. 50만원을 인출하기 위해 이 은행을 찾은 조은주씨(35.상업)는 "신규계좌를 개설할 때 신원을 확인해 놓고 이제와서 무슨 주민등록증이 필요하느냐"며 은행직원에 항의하기도 했다. 서울 중구 명동 상업은행 명동지점에서도 1백여명의 고객들중 30% 가량이 주민등록증을 가져오지 않아 발길을 돌렸는데 자신의 상호명인 H상사 이름으로 거래를 해왔던 김모씨(45)는 은행직원으로 부터 실명계좌로 전환하려면 최근 5년간 이자소득의 43%를 세금으로 납부해야 한다"는 설명을 듣자 그냥 돌아갔다. *** 동사무소 *** 실명제 실시 첫날인 관계로 동사무소를 찾는 사람이 평소보다 크게늘지는 않았으나 동사무소 관계자들은 "주민등록증 분실자나 주민등록증이 없는 미성년자 해외근무근로자의 경우 은행에서 돈을 찾기 위해서는 주민등록등본으로 신분을 확인해야 하기 때문에 창구업무가 크게 늘것"이라고 내다봤다. *** 병원 *** 13일 오후2시에서야 은행들이 문을 여는 바람에 각 병원에서는 치료비납부가 늦어져 환자의 퇴원이 지연됐다. 서울영동세브란스의 경우 이날 60여명이 퇴원자가 있었으나 예전의경우 이같은 수의 퇴원수속은 오후4시경이면 모두 끝낼 수 있었으나이날 오후4시경까지 퇴원수속을 마치지 못한 환자들이 20여명에 달했다.