[사설] (5일자) 수출품 품질개선은 반가운 일

상품의 품질은 상품을 만들어 파는 기업의 입장에서 안팎으로 두가지 큰의미를 갖는다. 우선 밖으로는 가격과 더불어 그 상품의 경쟁력을 좌우하는중요한 요인이 된다. 싼게 비지떡이라는 말은 저가보다 저질을 나무라는 의미가 더 강하다. 한편 기업내부적으로는 원가와 채산성에 관계가 있다. 품질이 나쁘면제값을 받기 힘들고 생산과정에서 불량품검사 불합격품이 많이 생기면제조단가가 그만큼 더 비싸진다. 자연 채산이 안맞고 회사경영이 어렵게된다. 상품의 품질은 내수용과 수출품을 막론하고 좋아야 한다. 그중에서도 수출품은 더하다. 수출품은 한국상품과 한국경제의 거울이며 수출상품의품질개선과 고급화 고부가가치화가 바로 지금 전경련을 중심한 민간경제계와 심지어 여.야정치권까지 관심을 갖고나선 국가경쟁력강화노력과 직결되는 과제이다. 품질의 중요성이 새삼 강조되는 때에 수출공산품의 검사불합격률이 최근크게 감소됐다는 소식은 퍽 반가운 일이다. 보도에 따르면 공업진흥청이 집계한 불합격률은 지난9월말현재 3.0%로서 지난 83년의 7.8%, 90년의 6.1%, 그리고 작년 같은기간의 4. 1%와 비교해서 크게 낮아졌다. 물론 이 것은 일본의 1%, 대만의 1.2%와 비교해서는 아직도 엄청나게높은 수준이다. 3배 가까운 수준으로서 부끄럽기 짝이 없다. 게다가 또최근 정부가 규제완화 내지 절차간소화를 내세워 수출검사품목을 대폭축소해온 점을 고려할때 단지 숫자의 마술에 불과한 현상일지 모른다는지적도 있을수 있다. 그러나 어떻든 불합격률이 낮아진것만은 틀림없으며 그 자체로서 긍정적인평가를 받을만 하다. 만약 그것이 관련업계의 설명처럼 노사모두 품질향상을 통한 제품경쟁력강화 필요성에 대한 인식이 높아지고 그동안 해이해졌던근로의욕이 되살아난 결과라고 한다면 그 이상 고무적인 일은 없을 것이다. 품질을 좌우하는 요인은 여러 가지가 있지만 가장 중요한 것은 역시 사람의 의지와 정성이다. 제아무리 좋은 시설과 원료, 그리고 기술이 있어도 최선을 다하고 최고를 지향하는 결의와 정성이 모자라면 소용이 없다. 수출검사 불합격요인가운데 절반 가까이가 끝마무리미흡 때문이라는 지적은 바로 정성부족을 뜻한다. 품질이 곧 경쟁력이라는 등식이 모든 생산현장에서 인식되고 실천돼야겠다.