[인터뷰] 변치호 서광 서울영업소장..품질 개선 지적 도움

"미처 생각하지 못했던 점을 지적해주며 개선하라고 할때가 가장고마웠습니다" 서광의 직할영업부 서울영업소 변치호소장은 평소 주변으로부터 매장관리를 잘한다는 소리를 듣는데도 1일영업소장으로부터 꼭 한두가지 지적을 받는다면서 그들의 지적이 매우 도움이 됐다고 밝혔다. "이 제도를 처음 시행할때는 공연한 일을 벌였다는 생각도 했다"고 밝힌변소장은 "1일영업소장제를 통해 협력업체사장님들과 본사 임직원들이업무와 유대관계를 다짐으로써 일이 신속하게 처리될수 있는 부수효과도거둘수 있었다"고 털어놨다. 행사를 주관한 변소장은 "한번 1일영업소장을 하신분들은 고정고객이된다는 사실도 이 제도실시로 알게됐다"고 밝혔다.