국민카드, 민원해결전담창구 개설...24시간 운영
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국민카드(대표 이기용)는 전국 34만개 가맹점의 이용편의를 꾀하고 회원의불편사항 접수를 위한 민원해결전담창구인 "빅맨 정보마당"을 27일부터 개설,24시간 운영에 들어갔다. 회원이 가맹점미가입으로 불편을 겪거나 가맹점의 카드사용거절,이용수수료전가등의 경우 빅맨정보마당에 제보하면 카드사가 나서 불편을 해소하고 결과를 회원에게 알려준다. 창구전화 3700-3300,팩스 3700-3299. (한국경제신문 1995년 3월 28일자).