삼성카드, 초일류 서비스사 지향 .. 타업체 제휴 적극 추진

삼성카드는 오는 2001년 초일류서비스업체를 지향하는 3C비전을 설정하고 고객서비스강화를 위해 은행 항공사 여행사등 타 업체와의 전략적 제휴를 적극 추진키로했다. 삼성카드 황학수대표이사부회장은 30일 "경쟁력있는 회사, 고객을 지향하는 회사, 매력있는 회사 등 3C(Competitive, Customer-oriented,Charming)비전을 장기목표로 설정, 품질경영에 주력하겠다"고 밝혔다. 황부회장은 이를위해 고객의 편의성을 높이는 서비스망 확충이 당면과제라고 보고 카드사와 시중은행과의 제휴의 길을 트는데 최선을 다할 생각이라고 강조했다. 황부회장은 이같은 제휴가 카드회원및 가맹점에 대한 폭넓은 서비스를 가능케함으로써 업계 전체의 국제경쟁력을 높이는데도 큰 도움이 될것이라고 밝혔다. 삼성카드는 이와함께 결제대금 자동이체와 회원정보공유를 가능케하는 금융전산망 가입도 추진키로했다. 이회사는 또 타사와의 서비스차별화를 위해 국내외카드사 항공사 여행사 통신판매사등과의 전략적 제휴, 보험 증권 등 그룹내 타 금융사와의 복합화에 총력을 쏟기로했다. (한국경제신문 1995년 12월 1일자).