신협, 금융상품 불충분 .. 공과금 수납 등 서비스도 미흡

신용협동조합 조합원들은 신협의 금융상품이 다양하지 못하고 공과금수납등 부대서비스가 충분하지 않아 불편을 느끼고 있는 것으로 분석됐다. 28일 신협중앙회가 지난해말 조합원 3백87명을 대상으로 실시한 "95신협조합원 거래성향 설문조사"에 따르면 신협의 금융상품이 다양하다고 응답한조사자는 전체의 15.0%에 불과한 것으로 나타났다. 이는 은행의 금융상품이 다양하다고 답한 응답자가 68.5%인 것과 비교할때금융상품의 다양성측면에서 신협은 은행의 1/4에도 못치는 수준이다. 또 공과금수납등 부대서비스는 신협이 우수하다고 답한 응답자는 22.0%,은행이 우수하다고 답한 응답자는 48.0%로 부대서비스 충실도 측면에서도 신협은 은행보다 훨씬 떨어진는 것으로 나타났다. 그러나 신협은 대출의 간편성, 대기시간, 세금우대혜택, 지역사회기여도 측면에선 은행 신요금고 새마을금고보다 2-4배 정도 우수한 것으로 평가됐다. 한편 예금의 주요용도는 저축수단(35.0%), 주택구입및 전세금마련(15.3%),노후생활자금마련(13.1%)의 순으로 나타났고 대출의 주요용도는 주택구입및 전세금마련(37.7%), 사업자금(21.9%), 생활자금(11.9%)의 순으로 나타났다. (한국경제신문 1996년 1월 29일자).