기아정보시스템, 고객관리 자동시스템 "유니손" 개발.가동
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기아정보시스템은 고객관리 자동시스템인 유니손(UNISON)시스템을 개발,본격가동에 들어갔다고 10일 밝혔다. 유니손시스템은 고객의 데이타베이스를 통해 접촉하기 원하는 대상고객을 자동 선별,연속적으로 전화를 걸어주고 고객을 전화상담원에게 자동 연결해주는 기능을 갖고 있다고 이 회사는 설명했다. 기아는 이 시스템 도입으로 수신장애 등으로 인한 시간손실을 최소화하고 통신판매,신용관리,고객확장및 각종 마케팅 조사를 보다 쉽게 할수 있게 됐다고 덧붙였다. (한국경제신문 1996년 4월 12일자).