동직원 불친절로 불편 신고때 전화카드 지급 .. 역촌1동
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동사무소 직원의 불친절로 인한 불편 등을 신고할 경우 2천원짜리 전화카드를 사과의 뜻으로 지급하는 동사무소가 생겨났다. 서울 은평구 역촌1동은 3일 불친절하거나 민원처리 회피, 장시간 대기 등직원들의 불성실한 민원처리를 신고할 경우 2천원짜리 전화카드를 제공하는 "민원불편 신고보상제"를 4일부터 실시한다고 밝혔다. 신고방법은 동장 또는 담당계장에게 신고를 하면 되고 지적사항은 바로 시정조치된다. (한국경제신문 1996년 12월 4일자).