[CEO수칙] 아이디어 개발 .. 아이디어재공 직원에 인센티브

기업의 신상품은 전혀 새로운 기술에 의해 만들어지는 경우는 드물다. 대부분이 기존에 있던 기초기술을 바탕으로 응용해서 만든 것이다. 따라서 CEO는 기초기술을 뛰어넘는 획기적인 기술로 탄생된 제품이 소비자의 시선을 끌 수 있다는 것을 염두해 둬야 한다. 획기적인 아이디어를 제공한 직원들에게 그에 해당하는 인센티브를 제공해야 한다. 아이디어를 가진 직원은 재정적인 지원을 통해 상품화할 수 있도록 적극 도와주는 분위기를 만들어야 한다. 물론 실패해도 문제삼지 않아야 하며 오히려 실패를 장려하는 마음자세가 중요하다. CEO스스로가 아이디어 창안과 관련한 자신의 실패담과 성공담을 수시로 직원들에게 들려주도록 해야 한다. 이는 아이디어를 개발할 수 있는 자연스런 회사 분위기를 만들어주기 때문이다. 사원들간의 교류를 활발히 추진하는 것도 아이디어를 이끌어낼 수 있는 방법이다. CEO는 정체된 곳에서는 신선한 아이디어가 나올 수 없다는 것을 명심해야한다. (한국경제신문 1997년 2월 28일자).