카드/소량구매 계산대 '따로' 운영 .. 해태수퍼마트

해태유통이 신용카드고객및 소량구매고객전용 계산대를 설치하고 고객삐삐방을 운영 등을 통해 할인매장인 해태수퍼마트의 고객서비스를 확대하고 있다. 해태유통은 고객에게 빠른 계산서비스를 제공하기 위해 수퍼마트 광주점과 성남점의 계산대를 현금구매 자사카드구매 타사카드구매 소량구매등 4종류로 나누었다. 해태유통은 이를 통해 카드결제에 따른 시간지연과 계산원의 일관작업수행의 어려움을 개선, 계산시간을 줄일수있게 됐다고 설명했다. 이 회사는 또 소량구매고객전용 계산대 설치로 한두개의 상품을 구매하는고객의 대기시간을 30%정도 단축했다. 해태유통은 이와함께 수퍼마트 광주점에 수신용 전화가 설치된 고객삐삐방을 운영, 전화연락을 받기위해 커피숍으로 가야하는 불편함을 없앤다. (한국경제신문 1997년 3월 4일자).