국민생명 조직개편 "일단 성공"..신인도입/교육/영업 3분화

생보업계의 금과옥조격인 기존의 영업국 영업소 개념을 바끌수 있을까. 국민생명은 올 1월 지역본부 영업국 영업소라는 일선조직 라인을 완전히 바꾸는 초혁신적인 조직개편을 단행했었다. 개편의 핵심은 그동안 신인도입에서부터 교육 영업을 한데 묶었던 영업국을신인도입(조직국) 교육(육성국) 영업(업적국)으로 3분화한 것. 그후 6개월이 지난 지금 국민생명의 새 시도는 과연 어떤 결과를 그려내고있을까. 이같은 궁금증은 장기투자를 필요로 하는 생명보험사업이 고비용 저효율의판매채널에 의존, 사업시작후 최소한 5~10년간 적자경영이 불가피해진 신설생명사그룹에서 나오고 있다. 결론부터 말해 국민의 이번 시도는 괜찮은 출발을 보이고 있다고 해도 틀린 말은 아닐 듯하다. 올 상반기중 신인도입은 전년 동기대비 1백29명이 늘었고 업적국의 생산성도높아졌다. 설계사 한 사람당 매월 첫계약을 체결, 가져오는 보험료가 70만5천원으로 작년 상반기보다 27만7천원 증가했다. 신인을 도입해 주로 교육에 치중, 전문설계사로 키우는 육성국의 경우도신인이 들어와 4개월이상 계속 일을 하는 비율인 4차월 정착률이 62%에 달해96년 상반기보다 9%포인트나 높아졌다. 일단 수치상으로는 조직 개편이 성공쪽으로 방향을 잡고 있다. 그러나 일선설계사와 영업국 소장의 능력에 크게 의존하는 생보영업의 특성상 이들 세갈래 조직이 사업비의 큰 부담없이 조화를 이루면서 계속 커나갈지는 아직 미지수란게 업계의 시각이다. (한국경제신문 1997년 7월 26일자).