[신용카드] 외형성장 지양 내실화 주력..영업환경 악화 대응

신용카드회사들은 너나할 것없이 내년에는 양적 성장을 지양하고 질적 고도화를 이루는데 초점을 맞추고 있다. 서울역이나 고속터미널 등에 좌판을 벌여놓고 공격적으로 회원을 모집하던 올해와는 천양지차다. 대부분 채권관리에 무게를 두고 기존 회원이라도 연체가 많거나 카드사용이극히 적은 회원에 대해서는 카드사용을 정지시키는 방안까지 고려중이다. 영업부서 직원을 채권관리 쪽으로 전환배치한다는 계획을 세운 회사도 있다. 카드회사들은 IMF한파에 따른 경기침체로 경영의 고삐를 죄지않을 경우엔 존립기반이 흔들릴 수도 있다고 보고 있다. 정부는 내년 경제성장률을 3%선으로 억제키로 IMF와 합의했다. 성장률의 둔화는 실업의 증가로 이어지고 실업의 증가는 소비지출의 축소와카드사용감소, 카드연체의 증가, 카드의 신규발행감소로 연결된다. 경제연구소들은 실업률이 2.5%에서 5.6%로 높아지고 1백여만명의 실업자가발생, 개인소비가 2~20% 감소할 것으로 전망하고 있다. 인플레도 개인소비와 카드사용을 위축시킬 것으로 예상된다. 정부는 물가상승률을 5%이내로 억제한다고 발표했지만 원화의 대달러환율 상승에 따른 수입품가격 상승 등으로 보아 실현불가능하다는게 일반적인 지적이다. 밀가루 석유 커피 등에서 보듯 물가는 이미 큰 폭으로 뛰기 시작했다. 물가가 뛰면 소비심리는 위축될 수밖에 없으며 그에따라 카드사용도 특별한유인이 없는한 줄어들게 마련이다. 정부의 경상적자 축소를 위한 해외여행 억제와 긴축정책에 따른 금리상승 역시 신용카드의 영업환경을 악화시킬 것으로 전망된다. 특히 고금리는 신용카드 회사들의 카드론과 현금서비스에 엄청난 타격을 줄 것으로 보인다. 신용카드 회사들은 이미 카드론과 현금서비스의 한도를 대폭 축소하는 추세다. 신용카드업계는 현금서비스 한도를 회원들의 신용도에 따라 차별화하고 가맹점 수수료율도 인상하는 방안을 모색하고 있다. 또 가맹점에 대한 결제대금 입금기일을 현재의 2~3일에서 4~5일 정도로 늦추는 것과 함께 카드론 이율을 높이는 방안도 강구되고 있다. 그뿐만이 아니다. 부가세 인상 등으로 가맹점들이 신용카드로 결제하는 것을 기피할 것이란 점과 금융권의 구조재편바람도 카드산업의 침체를 점치게 한다. 신용카드의 현금서비스 등은 은행의 BIS기준을 산정할 때 1백% 위험자산으로 계산된다. 따라서 은행들은 IMF가 요구하는 BIS기준을 충족시키기위해 신용카드 사업을 보수적으로 운용할 수밖에 없을 것으로 보인다. 대기업의 상호지급보증 축소도 카드산업에는 악재다. 기업의 도산과 실업발생을 야기함과 동시에 기업들의 접대비가 축소되기 때문이다. 경비절감을 위한 기업들의 접대비 축소는 카드이용금액의 감소로 직결된다. 기업들은 최고 50%까지 접대비를 축소한다는 계획을 내놓고 있다. 기업들의 접대비 축소만으로도 신용카드 이용금액은 올해보다 5%가량 줄어들 것으로 추정된다. 신용카드업계는 성장둔화에서부터 기업의 접대비축소까지 모두 감안할 때 내년에는 카드회원이 늘어나기는 커녕 최고 10%가량 감소할 것으로 보고있다. 이에따라 신용카드 이용금액이 20~30% 줄어들 공산이 크다는 분석이다. 해외에서의 사용은 30%까지 축소될 것으로 전망되고 있다. (한국경제신문 1997년 12월 22일자).