신용불량정보 ARS 안내 .. 은행연합회, 14일부터 운영
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은행연합회는 신용불량정보 관리업무에 관한 자동응답 안내시스템을 도입, 14일부터 운영에 들어간다. 이 시스템은 금융거래를 하다 대출금 연체, 신용카드 이용대금 연체, 어음.부도수표, 대위변제 또는 대손상각채권 등의 사항이 발생해 신용불량자로 등록됐을 때 알고싶은 사항을 전화로 문의할 수 있는 것이다. 이용방법은 (02)3705-5400을 누른 후 안내 음성에 따라 본인이 알고 싶은 항목에 해당하는 번호를 차례로 누르면 된다. 자동응답 안내시스템은 24시간 무휴로 운영되지만 담당자 통화는 업무시간(평일오전 9시30분 오후 5시30분, 토요일 오전 9시30분 오후 1시30분)중에만가능하다. (한국경제신문 1998년 1월 14일자).