서울지방 중소기업청, ISO인증 추진

서울지방중소기업청은 ISO 9000인증 획득을 추진키로 했다. 제주도 동해시 서울 중구등 지자체 단위에서는 ISO인증을 따거나 추진중인곳이 있으나 중앙 행정기관으로서는 처음이다. 외국은 캐나다 건설교통부등이 인증을 획득하는등 이미 중앙부처에도 품질향상 바람이 불고있다. 서울중기청은 서비스기관으로서의 질을 높이기 위해 인증획득을 추진하게 됐다고 배경을 설명했다. 연말을 목표로 추진하는 인증획득 과정에서 업무내용 뿐 아니라 직원들의 실태등을 분석, 고객(중소기업)의 입장에서 업무를 추진하는 체제로 조직을바꾼다는게 서울청의 구상이다. 인증심사는 한국품질인증센타가 맡기로 했다. 서울청의 김경석청장은 이와관련 지난 26일 전직원이 참가한 가운데 "행정서비스의 품질향상"을 주제로 특별강연과 실습회를 가졌다. ( 한 국 경 제 신 문 1998년 8월 28일자 ).