5대그룹 홈페이지중 삼성 만족도 가장 높아

현대 삼성 대우 LG SK 등 국내 5대그룹 인터넷사이트중 네티즌들이 가장 자주 찾는 곳은 LG였으며 방문후 만족도가 높은 곳은 삼성인 것으로 밝혀졌다. 이는 인터넷여론조사업체인 트렌드가 최근 1주일동안 네티즌 621명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시한 결과 나타났다. 조사결과에서 응답자의 주당 5대그룹 사이트 방문회수는 LG가 1.96회로 가장 높았고 다음이 삼성(1.67회) SK(1.66회) 대우(1.55) 현대(1.27회) 였다. 종합만족도에서는 삼성이 100점 만점에 54.8점이었으며 LG 54.4점 SK 52.3점 현대 48.6점 대우 46.3점으로 나타났다. 5대그룹 사이트가 제공하고 있는 정보중 제품정보만족도가 54.1점으로 가장높았고 다음으로 이벤트정보(52.9점) 기업정보(52.7점)순으로 나타났다. 이는 기업들이 그룹소개나 제품홍보에 인터넷사이트를 많이 이용하고 있는데 따른 것으로 분석됐다. 그러나 교육정보(42점) 채용정보(45.7점) 등 네티즌들이 필요로하는 정보는상대적으로 취약한 것으로 드러났다. 송태형 기자 toughlb@ ( 한 국 경 제 신 문 1999년 5월 17일자 ).