[사회II면톱] '고속도로 휴게소 상품값 내린다' .. 도로공사

6월부터 고속도로 휴게소에서 판매하는 공산품 가격이 평균 20%정도 내린다 휘발유는 리터당 20원, 경유 값은 리터당 10원씩 인하된다. 한국도로공사는 16일 고속도로를 이용하는 시민들의 편의를 위해 이같이 서비스를 개선하도록 각 휴게소의 편의점과 주유소에 권고하기로 했다. 도로공사는 요금을 내리지 않는 업소에 대해선 휴게소나 주유소 입찰 등에불이익을 줄 방침이다. 도로공사는 이와함께 고속도로 화장실에 아기 기저귀 갈이대, 장애인 도움시설 등 고객편의 시설물을 보완할 방침이다. 또 화장실 관리책임자를 지정, 청결 상태를 일류호텔 수준 이상으로 개선하기로 했다. 판매원의 서비스 수준을 향상시키기 위해서는 불친절한 종업원은 퇴출시키기로 했다. 도로공사는 이같은 계획이 실효를 거둘 수 있도록 전국 94개 휴게소에 모니터 요원을 배치해 자체점검을 벌이기로 했다. 한편 도로공사는 휴게소 관리를 서비스위주로 전환하기 위해 지난 3월부터운영업체들을 대상으로 자발적인 참여를 요청해 왔으며 업체들도 경제난극복을 위해 이에 적극 동참키로 했다. ( 한 국 경 제 신 문 1999년 5월 17일자 ).