[지식경영대상] 제품및 서비스 : 'LG전자'..'아이디어 창구'

* 구자홍 대표이사 LG전자의 지식경영 활동은 조직이 지니는 지적 자산뿐만 아니라 구성원 개개인의 지식 노하우를 체계적으로 발굴, 공유하는데 목적을 두고 있다. 조직 전체의 경쟁력을 향상시켜 차별적 핵심역량을 확보함으로써 사업가치를 극대화하기 위한 것이다. LG는 이를 위한 조직으로 CoP(Community of Practice)를 두고 있다. 사내 전문가로 구성된 CoP는 상호 교류회 및 세미나를 통해 지식을 공유하고문제해결 및 새로운 아이디어를 발굴하고 있다. 지식을 축적하고 이를 공유하기 위해 현재 75개의 CoP가 활동하고 있다. CoP는 연간활동 계획을 수립하고 추진리더 및 간사 등 운영위원을 선임, 정기적으로 운영모임을 가지며 이를 통해 습득된 지식을 데이터베이스나 웹 사이트 등에 저장 관리하고 있다. LG는 이러한 혁신활동을 지속적으로 추진, Cop를 앞으로 디지털 LG의 리더그룹으로 육성할 방침이다. 또 단기간의 성과를 기대하기 어렵지만 혁신활동의 가속화를 통해 현장 지식의 공유및 확산을 적극 추진한다는 계획이다. ( 한 국 경 제 신 문 1999년 10월 8일자 ).