한국경제신문사, 고객만족 경영전문가 과정 개설
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한국경제신문사는 오는 25~27일까지 고객만족 경영 추진 사내전문가 과정을개설한다. 이 강좌는 고객만족 경영 체계와 프로세스 선정및 문제점, 고객만족 전략등을 다룬다. 교육은 한국경제신문사 3층 강의실에서 오전 9시부터 오후 6시까지 진행된다. 수강료는 32만원이며 고용 보험법에 따라 일부가 환급된다. (02)360-4883~4 ( 한 국 경 제 신 문 1999년 10월 15일자 ).