'인터넷 덕분에...' .. 딜러-고객, 자동차값 흥정

미국 포드자동차가 인터넷을 통해 고객들이 차값을 흥정할 수 있는 시스템을16일 도입한다고 월스트리트 저널이 15일 보도했다. 포드는 자사의 홈페이지와 온라인쇼핑 업체인 프라이스라인 닷 컴을 연계,차 구매자가 원하는 가격에 원하는 차를 살 수 있도록 할 계획이다. 이 시스템이 도입되면 차값을 알고 싶은 고객이 포드의 웹사이트를 방문,"가격정보"를 클릭하면 바로 프라이스라인 닷 컴으로 연결된다. 거기서 소비자가 원하는 가격을 제시하면 이 가격정보는 각 지역의 자동차 딜러들에게로 보내진다. 소비자가 제시한 가격을 맞출 수 있는 딜러는 다시 소비자에게 온라인으로 판매가를 제시한다. 가격이 꼭 맞지 않을 경우 소비자와 딜러가 인터넷을 통해 차값을 흥정,최종적으로 거래를 성사시킬 수 있다. 포드는 일단 16일부터 플로리다주에서 이 제도를 시험운영, 성과가 좋으면 미국 전역으로 확대할 방침이다. 한편 프라이스라인은 다른 자동차업체와도 유사한 협상을 진행하고 있어 앞으로 인터넷을 통한 자동차구입이 크게 늘어날 전망이다. ( 한 국 경 제 신 문 1999년 11월 17일자 ).