정부기관 민원서비스 '법제처/기상청' 우수

법제처와 기상청이 정부기관중 가장 민원행정서비스가 우수한 것으로
나타났다.

정부는 7일 현대리서치에 의뢰, 실시한 중앙행정기관의 "1999년도 민원행정
서비스 고객만족도" 조사결과를 발표했다.

조사결과에 따르면 22개 부.처.위원회중에서는 법제처가 지난해에 이어
2년 연속 최우수기관으로 선정됐고 16개 청 단위 기관중에서는 기상청이
최우수기관으로 뽑혔다.

정부는 이번 조사에서 민원행정서비스에 대한 민원인의 종합적인 만족도는
61점(1백점 만점)으로 지난 98년 54.9점 보다 상승했다고 밝혔다.



( 한 국 경 제 신 문 2000년 1월 8일자 ).