[변화의 바람 ISO] 품질/환경시스템 국제공인 규격..'ISO인증이란'

ISO인증은 국제표준화기구(ISO)가 개별 기업이나 기관의 품질 및 환경분야 시스템규격이 일정 수준 이상임을 공인해주는 제도다.

인증 업무는 각 국의 인정기관이 지정한 인증기관에서 수행한다.

인정기관은 ISO로부터 인증기관 지정업무를 위임받고 있다.

ISO규격은 크게 ISO9000(품질보증시스템)시리즈와 ISO14000(환경경영시스템)시리즈로 구분된다.

ISO9000은 제품 및 서비스의 품질시스템에 대한 국제 표준규격이다.

이 시리즈는 규격화 정도와 대상분야에 따라 9001부터 9004까지 네 종류가 있다.

ISO9001은 제품 설계에서부터 개발 설치 서비스에 이르는 생산의 전과정에 걸친 품질보증시스템이다.

ISO9002는 제조와 설치 부문에 한정된 품질보증 규격이며 ISO9003은 최종 검사 및 시험에 관한 시스템 규격이다.

ISO9004 규격은 품질보증시스템에 대한 컨설팅을 대상으로 한다.

ISO14000은 각 국에서 다르게 운영되고 있는 환경관리 방법과 절차,시스템 등을 통일하기 위해 제정된 환경경영에 대한 국제규격이다.

ISO14001을 제외한 ISO14000시리즈는 모두 지침형태로 돼 있다.

하지만 최근 해외 업체들이 이에 대한 인증서나 평가서를 요구하고 있어 사실상 무역거래에 필요한 표준규격으로 부상하고 있다.

GM 포드 다임러크라이슬러 등 자동차 빅3가 부품 공급업체에 요구하는 QS9000도 ISO인증과 비슷한 품질시스템 표준규격이다.

QS9000은 빅3가 서로 다르게 적용하던 품질규격과 요구사항을 통일한 것이다.