[2000 아이디어 경영 대상] 2년연속 대상 : '금호산업 곡성공장'

* 신형인

금호산업 곡성공장은 ''품질을 바탕으로 고객을 으뜸으로''라는 목표아래 제안활동을 통한 품질경영에 주력하고 있다.

직원들의 자발적인 아이디어를 작업환경에 접목시켜 낭비요인을 스스로 개선하고 사내제안왕을 선정,파격적인 포상금을 지급하는 등 회사차원의 동기부여도 가속화하고 있다.

생산실명제와 같은 품질보장 시스템도 실시하고 있다.

보잉747 항공기 타이어를 개발,미연방 항공우주국 시험규정에 통과한 것은 이같은 경영혁신활동의 결과를 보여주는 단적인 사례.

또 올해 초고성능 타이어인 ''엑스타 수프라''가 미국 타이어판매회사인 타이어랙의 고객선호도 조사에서 재구매 선호도 부문 1위를 차지했다.

올 상반기 초고성능 타이어의 미주시장내 매출이 8천만달러(1백만개)를 기록했다.

금호산업은 일본이나 미국에서 수입해온 기계에 생산공정을 맞추기보다는 생산현장 실정에 맞도록 바꾸는 등 파격적인 제안활동도 실시했다.

이처럼 고정관념을 깬 창의적인 아이디어를 적극 수용함으로써 품질혁신과 원가절감,고객만족의 3가지 효과를 동시에 달성할 수 있었다.