[2000 한경 소비자 대상 (1)] 면접.개별 설문..어떻게 선정했나

김기주

최근 여러 매체에서 히트 상품을 선정, 발표하고 있지만 한국경제신문의 히트상품은 다른 매체와 차이가 있다.

지난 96년 히트상품을 제정, 운영하기 시작한 이래 한국경제신문은 공정성과 객관성을 유지하기 위해 조사단계부터 최종 선정에 이르기까지 차별화를 도모했다.

올 하반기 한국경제신문의 소비자대상 상품은 다음과 같은 절차를 거쳐 선정됐다.

먼저 조사대상을 정하는 과정에서는 무작위 추출을 피하고 소비자의 대표성을 찾는데 최우선을 뒀다.

이를 위해 서울 및 6대 광역시에 거주하는 15~59세 1천명을 해당지역 성별 인구 및 연령 구성 비율에 맞게 선정했다.

조사는 응답자의 에러를 방지하는 차원에서 전화설문과 면접설문을 병행했다.

개별 면접을 실시한 이유는 전화 응답자만으로 자료를 분석할 경우 객관성에 문제가 있을 수 있기 때문이다.

조사대상 품목을 정하는데에도 전문가와 관련업계의 의견을 들어 시장상황을 반영하는 등 최대한 공정성이 유지되도록 했다.

마지막으로 조사의 설계와 진행은 한국리서치에서 전담하고 한국경제신문은 결과만을 발표했음을 분명히 밝혀 둔다.