[한경 마케팅대회] 성공사례 : 크리에이티브賞 '롯데삼강'

[ 이종규 사장 ]

롯데삼강의 "거북이알"은 지난 99년 6월 처음 출시돼 99년 42억원,지난해 1백83억원의 매출액을 올린 히트상품이다. 거북이알이 어느 정도 인기인지는 판매량을 보면 쉽게 알 수 있다.

99년,2000년 2년간 거북이알의 판매량은 모두 8천만개.

전 국민이 거북이알 1개이상씩은 먹어본 셈이다. 광고대행사인 대홍기획 마케팅컨설팅그룹의 조사결과에서도 거북이알의 인기를 실감할 수 있다.

대홍기획이 최근 소비자 1천명을 대상으로 조사한 결과에 따르면 주요 소비자라고 할 수 있는 초등학생과 중학생의 경우 전체의 99%가 "거북이알을 먹어본 적이 있다"고 대답했다.

이 가운데 72%는 재구매의사를 밝혔다. "이 조사가 아이스크림 비수기라고 할 수 있는 겨울철에 실시됐다는 점을 감안하면 이 수치가 얼마나 높은 것인지 짐작할 수 있을 것"이라는 게 롯데삼강 관계자의 설명이다.

거북이알의 성공요인으로는 독창적인 브랜드전략과 독특한 제품디자인이 우선 꼽힌다.

거북이알이라는 브랜드이름은 롯데의 기존 히트상품 "거북이"에서 착안,소비자들이 쉽게 기억할 수 있도록 만들어졌다. 광고전략도 브랜드명과 연계돼 수립됐다.

지난해부터 전파를 타기 시작한 거북이알의 CF는 "거북이가 알을 낳았지""거북이 먹고,알 먹고" 등의 유행어를 만들어내면서 어린이 소비자들 사이에 폭발적 인기를 끌었다.

여기에 2001년 들어서면서부터는 영화 "공동구역JSA"를 패러디한 CF를 제작해 다시 한번 소비자들의 눈길을 끌고 있다.

천연 고무용기를 사용해 먹을 때 "재미"를 느낄 수 있도록 한 것은 이 제품의 또 다른 성공요인으로 꼽힌다.

비닐튜브에 내용물이 들어있어 빨아먹을 수 있도록 제작된 펜슬류 빙과제품의 경우 제품의 디자인보다 맛에 승부를 거는 경우가 일반적이었다.

그러나 거북이알은 기존 제품과 달리 용기를 천연고무로 제작,부드러운 촉감을 유지할 수 있도록 했다.

이 용기를 생산해내기 위해 국내 최초로 특수 제조공법 및 제작기계를 개발할 정도로 공을 들였다.

결국 이 용기는 지난 99년 특허청으로부터 실용신안원부 및 의장등록원부에 등록돼 독창성과 편의성을 인정받게 됐다. 롯데삼강측은 99년과 2000년의 성공을 발판으로 올해 매출목표를 전년보다 10%이상 성장한 2백억원의 매출을 올린다는 목표를 세워놨다.

롯데측은 지난 2년간 매출신장세로 볼 때 이같은 목표달성이 충분히 가능할 것으로 보고 있다.