[디자인 파워] 능률協 디자인파워 측정모델 사용..어떻게 조사했나

이번 조사에 사용된 도구는 한국능률협회컨설팅이 자체 개발한 디자인파워 측정모델(KDPI)이다.

능률협회컨설팅은 이 도구를 통해 지난해부터 디자인파워를 조사 발표해 기업들이 디자인 관리의 기초자료로 활용할 수 있도록 하고 있다. KDPI는 소비생활과 밀접한 관계가 있는 국내 주요 산업의 소비자를 대상으로 산업별.상품별로 디자인의 가치를 조사,이를 지수화한 것이다.

상품구매 시점에서 디자인이 소비자의 구매의사 결정에 미치는 영향의 정도를 나타내는 지수다.

조사 대상 및 방식=이번 조사는 서울과 전국 6개 광역시에 거주하고 있는 15세이상 60세 미만의 남녀 2만명을 인구 및 지역비례에 따른 유의할당표본 추출법으로 선정한 뒤 면접조사(5천명)와 인터넷조사(1만5천명)를 병행 실시하는 방법으로 이뤄졌다. 지난 3월15일부터 4월15일까지 30일간 조사를 실시했으며,소비재 17개 제품군과 내구재 29개 제품군 등 모두 46개 제품군,1백32개 상품을 대상으로 했다.

평가 방법=KDPI는 21세기 경쟁력의 핵심요소로 떠오르고 있는 디자인의 가치를 소비자 관점에서 평가함으로써 소비자들에게 상품 선택에 대한 가치 기준을 제시하기 위해 만들어졌다.

KDPI는 디자인의 영향력을 형태지수 감성지수 기능지수 등 3가지로 구분,측정해 1백점 만점으로 환산했다. 형태지수는 제품을 구매할 때 제품 외관에 대해 소비자들이 가지는 호감도를 나타낸다.

감성지수는 제품구매시 소비자의 감성 자극도를 측정한 것이며,기능지수는 사용 편리성을 지수화한 것이다.

이 세가지를 각각 측정한 뒤 디자인에 대한 전반적인 선호도와 제품별 선호도와의 상관관계에 의한 가중치를 적용했다.

능률협회컨설팅의 신정호 팀장은 "이번 조사를 통해 각 기업은 자사 제품이 지니고 있는 디자인의 경쟁력을 파악하고 체계적인 디자인 관리전략을 수립할 수 있을 것"이라고 말했다.