[화제의 책] '위기를 극복하는 회사, 위기로 붕괴되는 기업'

위기를 극복하는 회사,위기로 붕괴되는 기업=항공기 추락 같은 대형 돌발사고부터 문화적 차이에서 오는 갈등,사이버공간에서의 위기,자연재해와 환경오염에 따른 문제까지 모든 위기에 대처하는 방안을 제시한다. 위기발생시 언론 대응책,인터뷰할 때 지켜야 할 원칙,평소의 조직 커뮤니케이션 훈련법 등을 생생한 사례로 설명한다. 저자는 한국PR기업협회장. (김경해 지음,효형출판,1만2천원)