[시론] '中경제밀물'에 대응하는 법..朱尤進 <서울대 경영학 교수>

올해 들어 중국에 대한 보도가 유난히 많았다. WTO 가입,2008년 올림픽 유치,월드컵 본선 진출,그리고 최근의 APEC정상회담 개최 등 일련의 행보들은 세계무대에서 중국이 스포트라이트를 받고 있음을 보여준다. 또 우리 이동통신업체들의 중국 CDMA시장 진출,재계 총수들의 잇단 중국행,'한류(韓流)'열풍 등으로 국내에서도 중국에 대한 관심이 높아지고 있다. 이러한 '중국변수'에 대한 평가가 아직 위기의식으로 발전되지는 않은 듯 하지만,우리가 지금부터 대비하지 않으면 시기를 놓칠 수도 있다. 이미 동남아 국가들은 물론 멀리 멕시코까지 중국으로 인해 타격을 받기 시작했으며,한국도 시차를 두고 위협에 직면하게 될 것이다. 혹자는 중국에서는 빈부격차로 인한 사회불안이 크다는 점,정부의 규제가 많다는 점을 들어 중국의 위협을 과소평가하고 있다. 그러나 이러한 약점에도 불구하고 중국은 저렴한 공장노동력,수백만명에 달하는 엔지니어 풀(Pool),방대한 내수시장,그리고 우수한 사회간접자본으로 많은 외국투자를 유치하고 있다. 중국이 2010년에는 자동차 철강 전자 석유화학 조선 분야에서 한국을 추월할 것이라고 전문가들은 예상하고 있다. 지금까지 40년 동안 한국경제의 견인차 역할을 해온 제조업이 서서히 그 힘을 잃어가고 있다. 게다가 최근 한국을 대표하는 대기업들이 신규 생산시설을 중국에 짓기로 결정한 것은 경제 논리상 불가피하지만 일자리를 중국에 빼앗기는 것을 의미한다. 바로 이러한 제조업의 공백을 서비스산업이 채워주어야 한다. 그런데 서비스산업이 발전하기 위해서는 '향락산업'이라는 부정적 인식부터 없애야 한다. 관광 물류 국제회의 문화 통신 금융 컨설팅 등이 바로 서비스산업이다. 특히 금융과 컨설팅산업은 고도의 기술과 많은 부가가치를 창출하는 대표적인 지식산업이다. 대부분 선진국에서 서비스산업의 비중은 한국보다 훨씬 높다. 서비스는 이른바 '선진국형'산업인 것이다. 또 하나의 그릇된 인식은 서비스산업이 내국인을 상대하기 때문에 외화획득에 이바지하지 못한다는 것이다. 그러나 선진국들은 서비스산업으로 많은 외화를 획득한다. 미국의 가장 큰 수출산업 중 하나가 할리우드로 대표되는 문화산업이며,이탈리아 프랑스 오스트리아 태국의 관광산업은 막대한 외화를 벌어들이고 있다. 또 중개무역 및 물류업으로 상당한 외화를 획득하는 싱가포르도 빼놓을 수 없다. 우리도 최근 '한류'열풍 덕분에 동남아시장에 대한 영화수출이 활발해지고 있는데 이를 더욱 개발하면 중요한 수출산업으로 자리매김할 수 있을 것이다. 그리고 우리는 서비스산업과 제조업을 분리해 생각하지 말아야 한다. 이제는 순수하게 제품만 팔거나 서비스만 파는 기업은 없다. 대부분의 기업은 제품과 서비스가 결합된 복합상품을 팔아야만 경쟁력이 생긴다. 자동차산업만 보더라도 종전에는 자동차를 설계하고 생산하여 판매하는 것에만 집중했는데,이제는 할부금융 정비 리스 보험 등 자동차를 소비하는데 필요한 모든 제품 및 서비스를 패키지화하고 있다. 프로스포츠팀도 관중수입 못지 않게 캐릭터,용품,유니폼 판매,광고수입이 중요하다고 한다. 마지막으로 우리는 서비스산업에서 가장 중요한 요소는 사람인 것을 인식해야 한다. 외국어에 능통하고 외국문화에 대해 개방적인 사고를 가지고 있으며 친절이 몸에 배어 있는 사람을 많이 배출해야 한다. 스위스 싱가포르 벨기에와 같은 서비스 강국에서는 두개 이상의 공용어를 가지고 있다. 우리도 외국어에 능통한 전문 서비스인력을 배출하는 교육에 많은 투자가 필요하다. 한국은 앞으로 서비스산업을 적극 육성해야 한다. 특히 외화획득이 가능하고,고부가가치이며,제품 판매를 지원할 수 있는 서비스산업을 골라 육성하는 것이 필요하다. 물론 계속해서 제조업이 중요한 위치를 차지하겠지만 중국의 위협으로부터 오는 제조업의 위축을 서비스산업이 메워 나가야만 지속적으로 고용을 창출할 수 있을 것이다. wchu@car123.co.kr ............................................................................. ◇이 글의 내용은 한경의 편집방향과 일치하지 않을 수도 있습니다.