[브랜드 파워] 서비스 : 대명콘도 '대명콘도'..다양한 부대시설

대명콘도는 단순한 휴양지로서 콘도가 아니라 휴식과 재미를 동시에 제공하는 종합휴양지로 거듭나기위해 전 사업장에서 모든 임직원이 한마음 한뜻으로 고객을 맞이하여 최고의 콘도라는 기업 이미지를 구축하는데 전력을 기울이고 있다. 고객에게 설레임이 가득한 편암함을 제공,업계 최고의 만족을 이끌어 내기 위해 끊임없이 노력하고 있다고 회사측은 강조하고 있다. 이를 위해 대명콘도는 콘도기획에서부터 관리운영 및 회원관리에 이르기까지 고객의 입장에서 먼저 생각하고 있다. 또 설악에서 제주까지 국내 곳곳의 명소에 콘도를 건립하여 고객을 유치하고 있다. 강원도 홍천 소재 대명 비발디파크는 여의도 면적의 3.5배나 되는 3백20만평의 부지위에 1천2백78실의 객실과 유스호스텔까지 갖추고 있다. 볼링장 당구장 삼림욕장 농구장등 40여종의 부대시설을 갖춘 종합레저타운이다. 대명콘도는 격조높은 객실과 골프 스키장 놀이시설 등 각종 부대 시설과 다양한 이벤트 행사 등으로 고객에게 휴식과 재미를 동시에 선사한다는 컨셉을 담고 있다. 건전한 콘도문화와 다양한 레저문화 정착을 위해 시설과 서비스를 강화하고 있다는 의미다. 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 수시로 서비스의 만족도를 체크하고 있다. 인터넷 홈페이지에서 "고객의 말씀" 코너 등을 운영하여 고객의 목소리에 적극 귀기울이는 등 최상의 서비스와 이를 통한 고객의 감동을 이끌어 내고 있다. 대명콘도측은 늘 고객의 입장에서 먼저 생각하는 경영이념을 바탕으로 고객의 마음속에 최고의 레저시설로 자리잡을 수 있는 업계 최고의 브랜드 자리를 지속적으로 이어가기 위해 노력을 다할 것이라고 강조하고 있다. 또한 건전한 콘도문화와 다양한 레저문화의 정착을 위해 최고의 시설과 최상의 서비스를 제공한다는 자부심을 가지고 직영망과 체인점망을 통해 고객에게 만족과 감동을 선사하겠다고 다짐하고 있다.