[26회 한국경영생산성 대상] 철탑산업훈장 : 정익주 <일산 부사장>

철탑산업훈장을 받는 주식회사 일산 정익주 부사장은 '품질은 천명이다'라는 확고한 신념으로 품질혁신 활동을 전개해왔다. 이를 위해 자체 교육 프로그램인 '목요강좌' '혁신대학'을 개설, 전사원 의식교육을 지속적으로 실시함으로써 품질 혁신의 필요성을 전사원이 공유할 수 있는 기반을 조성했다. 품질 혁신팀을 상시 가동하고 품질보증 시스템과 품질개선 활동을 동시에 추진해 각종 품질인증 규격을 취득했고 고객 클레임 55% 감소 라는 성과를 거뒀다. 지난 97년엔 모든 불량인자를 사전에 제거하기 위한 '일일결산제도' '6 tool' 등을 고안, 불량 재발방지 활동을 지속적으로 추진해온 결과 '품질경쟁력 100대 기업'에 선정되고 '100PPM 대통령상'을 수상하기도 했다.