[2002 브랜드 스타] 유통.프랜차이즈.서비스 : 주5일제 등 성장예감

유통,프랜차이즈,서비스 부문은 주5일 근무제 등 사회적 변화와 맞물려 성장성이 돋보일 것으로 예상되는 분야다. 업체간 선두 다툼도 치열한 부문중 하나다. 유통,서비스,프랜차이즈 등 부문별 특징은 다음과 같다. 서비스 부문 서비스 부문은 다른 부문에 비해 상대적으로 브랜드 가치는 낮았지만 호텔과 항공사 부문에서 선두다툼이 치열했다. 각 부문별 수상업체를 살펴보면 테마파크는 신뢰도와 호감도에서 월등한 우위를 나타낸 에버랜드(삼성에버랜드)가 3년 연속 브랜드스타를 수상했다. 학습지는 눈높이교육(대교)이,항공사는 아시아나항공(아시아나항공)이 근소한 차로 대한항공을 앞서며 2년 연속 수상했다. 호텔은 롯데호텔(롯데호텔)이 호감도와 인지도에서 우위를 보이며 지난해에 브랜드스타를 차지한 신라호텔을 제치고 처음으로 브랜드스타 영예를 얻었다. 유통 부문 유통 부문은 지난해와 마찬가지로 올해도 상위권 브랜드들이 2위와 다소 격차를 보이면서 지난해에 이어 연속 수상하는 기록을 세웠다. 각 부문별 수상업체를 살펴보면 백화점은 역사와 전통을 자랑하며 모든 평가항목에서 월등히 높은 점수를 획득한 롯데백화점(롯데백화점)이,편의점은 매출이나 이익 등에서 경쟁 브랜드보다 우위에 있고 호감도가 높게 나타난 LG25(LG유통)가,그리고 좋은 제품을 저렴한 가격에 공급하는 할인점의 경우는 인지도과 호감도가 타 종목에 비해 높게 평가된 이마트(신세계 이마트)가 각각 차지했다. 또한 패션몰은 DOOTA(두타),전자양판점은 하이마트가 각각 수상의 영광을 차지했다. 마지막으로 최근 그 어떤 분야보다 각광을 받으면서 급성장을 하고 있는 홈쇼핑분야는 2002년에 처음 브랜드 스타가 선정됐으며 그 영광은 인지도와 호감도에서 높은 점수를 얻은 LG홈쇼핑(LG홈쇼핑)으로 돌아갔다. 프랜차이즈 부문 많은 다국적 브랜드와 토종 브랜드가 상주하고 있는 프랜차이즈 부문은 토종 브랜드들의 선전이 눈에 띄었다. 부문별로는 아이스크림은 배스킨라빈스(비알코리아),제과점은 파리바게뜨(파리크라상),패밀리레스토랑은 TGI프라이데이스(푸드스타),패스트푸드는 롯데리아(롯데리아),피자는 피자헛(피자헛)이 각각 2001년도에 이어 연속 선정됐다.