대우증권, HTS전용 메신저 서비스

대우증권은 8일 홈트페이딩시스템(HTS)인 ‘베스트이지큐웨이’에서 직접 사용할 수 있는 전용메신저 서비스 ‘e-컨설턴트’를 선보였다. ‘e-컨설턴트’는 이용고객과 영업직원을 직접 연결해 온라인투자자가 영업직원으로부터 투자조언과 정보를 받으며 동시에 실시간으로 주문할 수 있는 서비스. 대우증권은 이 서비스를 통해 1대1 실시간 투자상담, 고객에 대한 신속한 고충처리, 자산증식과 관련된 모든 상담을 제공하는 원-스톱 서비스를 실현해 질적차별화를 시도할 방침이다. ‘e-컨설턴트’는 별도의 프로그램 설치없이 대우증권 ‘베스트이지큐웨이’를 실행할 때 자동 변경되는 초기화면을 통해 이용할 수 있다. 한경닷컴 유용석기자 ja-ju@hankyung.com