[로열 마케팅] 홈쇼핑 : 'VIP 고객이 선호하는 제품 트렌드'
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홈쇼핑 VIP 고객이 선호하는 명품은 고가 명품 중에서도 일반인에게 "널리" 알려진 제품들이다.
펜디라든지 크리스찬디오르가 이런 부류에 속한다.
가장 인기있는 품목은 단연 핸드백으로 전체 판매 명품의 30~40%를 차지한다.
최근에는 30만~40만원대의 실용적인 패브릭이나 합성피혁 소재 핸드백이 잘 팔린다.
특히 유명 브랜드의 로고가 드러나는 큼직한 핸드백이 인기를 끈다.
홈쇼핑에선 이런 제품이 시중보다 15~20% 저렴하기 때문에 조기 매진되는 경우가 많다.
가죽제품은 선호도가 조금 떨어지는 편인데 워낙 고가(50만~70만원)인데다 홈쇼핑 주 이용층인 30~40대 주부가 사용하기에는 조금 부담스럽기 때문인 듯 하다.
스카프 머플러 파시미나 등 패션 소품의 인기도 대단하다.
한 예로 방송 시작하기 전 그날 판매할 스카프를 두르고 "오늘 이 상품을 판매하니 기대하셔도 좋습니다"라고 오프닝 멘트를 했는데 프로그램이 시작되자마자 주문이 몰려 곧바로 매진되기도 했다.
이탈리아산 니트 의류도 잘 나가는 품목이다.
이런 제품은 캐시미어 등 고급 소재를 사용하면서 값은 6만~16만원선이어서 가격경쟁력도 있다.
홈쇼핑 명품 소비자들은 오프라인에 비해 상대적으로 저렴한 가격과 장기간 무이자할부 혜택의 장점을 알고 이를 적극 활용하는,다분히 합리적인 소비자들이다.
최고 1만원까지 할인받을 수 있는 ARS 자동주문전화 이용자도 많다.