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불과 수년 전만해도 기업에서 필요한 자료를 한번 취합하려면 최소 반나절 이상의 시간이 걸렸다. 상사가 지시하면 하부직원이 '팔만대장경'을 방불케 하는 자료실을 뒤져 복사본을 뜬 뒤 재가하는 과정을 거쳤기 때문이다. 지금은 간단하게 컴퓨터를 통해 필요한 자료를 수집하고 열람할 수 있다. 1994년부터 진행된 전산화·자동화 덕분이다. 지난 99년 설립된 유니온정보시스템(주)(대표 최인용 www.unionis.co.kr)은 각종 기업 및 공공기관 전산화에 따른 통합문서관리시스템(EDMS)과 지식관리시스템(KMS)을 개발, 공급하는 업체다. KMS란 기업 내 구성원 개개인이 갖고 있는 개별적인 지식을 체계화해 공유함으로써 업무 반복성을 줄이고 효율성을 높이는 기업정보시스템을 말한다. 유니온정보시스템은 100% Pure Java 기술로 구축된 통합 문서관리시스템 ('dDIMS/EDM'), 이미지처리시스템('dDIMS/Imaging'), 자료관시스템('dDIMS/Archive')과 검색엔진 등 다양한 솔루션을 독자 개발한 기술집약형 기업이다. 최 대표는 "최근 기업들이 앞 다투어 도입하는 전사적 자원관리(ERP)가 문서 프로그램 등 주로 정형화된 정보를 효율적으로 운영하는 솔루션이라면, EDMS?KMS는 구성원 개개인의 노하우 등 멀티미디어 데이터를 포함한 비 정형화된 정보를 통합 관리하는 기술"이라며 "기업의 업무절차를 간소화하고 고객서비스를 대폭 개선할 수 있다는 것이 이러한 시스템의 장점"이라고 말했다. 유니온정보시스템은 지금까지 국정원, 대검찰청, 기무사,정보통신부 등 서류업무의 중요성이 특히 강조되는 정부기관을 비롯해 경기도 고양시 교육청, 서울시 중구청등 지방자치단체와 대한생명보험,동부화재 등 금융기관에 까지 각각의 업무 특성에 맞는 통합정보관리시스템을 구축해왔다. 까다롭기로 소문난 공공기관과 금융기관에서 검증된 솔루션을 바탕으로 이 회사는 지난 2003년 상반기 중소기업청으로부터 기술혁신형 중소기업(Inno-Biz)에 선정되면서 Aa 등급을 획득하기도 했다. 특히, 금년에는 확산 일로에 있는 공공기관의 자료관시스템('dDIMS/Archive')과 은행권의 PI(Process Inovation)도입의 핵심인 이미지처리시스템('dDIMS/Imaging') 제품으로 차별화된 기술과 서비스로 적극 공략할 예정이다. (02)3281-6600