외환카드 일부고객 현금서비스 못받아..전산망에 한때 장애 발생

총파업 중인 외환카드의 전산망에 장애가 발생,일부 고객의 현금서비스가 중단되는 사태가 발생했다. 외환카드는 10일 "지난 7일자 결제고객을 대상으로 데이터를 업데이트하는 과정에서 일부 장애가 발생해 다른 은행에 결제계좌를 가진 회원 1백∼2백명이 현금서비스를 이용하지 못했다"고 밝혔다. 이에 따라 파업 중이던 외환카드 노조도 전산실 직원을 업무에 복귀시켜 전산망 정상 복구작업을 했다. 한편 외환카드 노조와 외환은행 관계자들은 지난 9일밤 시내 모 호텔에서 접촉을 갖고 협상을 재개했다. 이 자리에서 외환카드 노조는 인위적 구조조정 대신 희망퇴직을 통한 구조조정 방안을 제시했다. 사무금융연맹은 외환카드 정리해고가 철회되지 않을 경우,오는 24일부터 연대파업에 들어가겠다며 노조측을 지원했다. 김동욱 기자 kimdw@hankyung.com