[작지만 강한기업] 쥬드..'개성만점·색깔만점' 패션구두 전문 쇼핑몰

각종 상품과 정보가 넘치는 21세기에는 "최고'보다 "유일한 것",즉 "No.1"보다 "Only One"이 더욱 가치를 지닌다. 소중한 나를 더욱 아름답고 개성 있게 표현하기 위해,또 고품격 서비스를 받기 위해 자신만의 "맞춤상품"을 찾는 것이 최신 트렌드다. 구두나 의류는 물론 이제 가구,화장품,속옷,심지어 운동까지 "내 몸과 취향에 맞는 것"을 선택한다. 온.오프라인 패션구두 및 잡화 전문 업체인 쥬드(대표 이정호 www.e-jude.co.kr)는 신세대들의 "목마른 개성"을 충족시켜주는 개성만점,색깔만점의 "톡톡 튀는" 쇼핑몰이다. 쥬드 앞에는 "명품 디자인에 고유색깔을 결합한 프로페셔널 집단"이라는 수식어가 따라 붙는다. 경영진을 포함한 전 직원이 의상학을 전공한 전문가들로 구성된 쥬드는 명품 못지 않은 퀄리티와 시대적 감각에 맞는 최상의 디자인을 접목해 자신만의 뚜렷한 스타일을 추구하는 20~30대 여성층을 공략하고 있다. 제작업체의 "스타일"이 아니라 고객의 "스타일"에 중점을 맞춘 마케팅전략은 "고객의 취향이 적극 반영된 쥬드 만의 색깔 있는" 제품을 탄생시켰다. 쥬드는 저가 위주로 소비자를 공략하던 기존 인터넷 쇼핑몰과는 달리 높은 품질과 디자인을 내세우고 중?고가 시장에 도전장을 내밀었다. 질 낮은 저가품보다는 가격이 조금 높더라도 우수한 제품을 선호하는 신세대들의 소비패턴을 꿰뚫고, 이를 마케팅에 적극 반영한 것.기존 인터넷 쇼핑몰의 일반적인 마케팅 기법인 TM(Tele Marketing) 상담원을 두지 않는 것도 차별화 된 전략의 일환이다. 대학에서 해당 분야를 전공한 직원이 직접 전문적이고 세밀한 상담을 하도록 해 대 고객 신뢰도를 높인 것. 직원이 직접 구두와 가방을 착용하고 찍은 사진을 포토갤러리를 통해 서비스하는 것도 이색적이다. 오픈기념으로 구매고객 중 3명을 추첨하여 명품가방과 지갑,키홀더를 증정하는 이벤트도 큰 호응을 얻고있다. 이정호 대표는 "모든 고객에게 패티큐어와 타투를 선물로 증정하는 한편,추첨을 통해 특별히 제작한 엔틱 디자인의 발찌를 선물하는 이벤트가 좋은 호응을 얻고 있다"며 "고객의 심리타점을 정확히 분석하고,여기에 쥬드 만의 색깔을 접목해 타 사이트와는 철저한 차별화를 지향할 것"이라고 말했다. (02)2658-5984 [2004년 6월 29일자]