우리홈쇼핑, 제품불만 유형별 보상
입력
수정
우리홈쇼핑은 개국 3주년을 맞아 '고객서비스 불만 보상제도'를 도입한다고 7일 발표했다.
고객이 TV홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰(www.woori.com)을 이용할 때 발생하는 불만을 판매 상담 배송 사후 서비스 등으로 분류,유형별로 보상하는 제도다.
보상액은 2만원 한도 내에서 상품 금액의 최대 10%.한편 우리홈쇼핑은 8∼15일 TV홈쇼핑이나 우리닷컴을 통해 상품을 구매하는 고객 중 총 3백명을 추첨,적립금 10만원을 증정한다.