[주목받는 성장 기업] 디앤티 모터스(주) ‥ 최고급차 창조한다

세계에서 가장 우수하고 완벽한 최고급 자동차 LEXUS가 국내 공식 딜러로 선택한 디앤티 모터스는 동양고속,건설과 TOYOTA 통상이 합작으로 설립한 회사다.


디앤티 모터스(www.lexusdnt.com)는 2000년 렉서스 딜러 모집당시 40여개의 선정업체 중 1위를 차지하며 렉서스 최고의 전문가들이 컨설팅에서 구입,A/S까지 완벽한 서비스로 책임지고 관리하고 있다.

디앤티 모터스 이재영 대표는 "판매(Sales),서비스(Service),부품(Spare parts)까지 한 자리에서 원스톱으로 해결하는 최고의 고객만족 서비스로 고객감동을 실현하고자 하는 '1 Stop 3S System' 의 3S 컨셉.


3S 컨셉의 도입은 디앤티 모터스만의 서비스 이념을 실현하는 데 일조하고 있다"면서 차량판매에만 의존했던 기존 전시장의 단순한 시스템에서 탈피,각종 이벤트를 직접 초청하는 등 고객에게 다양한 서비스를 제공해 고품질 고객만족과 문화적 가치까지 창출하는 '라이프 스타일링 렉서스 딜러'로 발전해 나갈 것이라고 설명한다.


10여년 전,렉서스는 토요타의 기존 제품과 구분되는 전혀 새로운 브랜드로 출범하여 참신한 제품과 새로운 컨셉으로 세계 자동차 시장에 큰 파장을 일으켰다.

미국에서는 '프리미엄 럭셔리 세단' LS400을 선두로 '경제적인 럭셔리 세단' ES250과 고성능 스포츠 세단이 제품라인업에 추가되고 '운전자에게 참된 기쁨을 선사한다' 는 새로운 마케팅 개념을 선보이며 렉서스만의 확고한 입지를 굳히고 있다.


미국 시장 발매 10주년을 맞이한 1999년에는 렉서스 미국 시장 판매 1,000,000대를 돌파하는 기록을 세웠다.


이어 2000년에도 LA모터쇼에서 2001년형 IS300 콤팩트 스포츠 세단 발표,디트로이트 모터쇼에서 신형 LS430발표 등,렉서스는 미국,중동,유럽 등 세계시장에서 '세계 최고와 어깨를 겨루는 품격 있는 차를 창조한다'는 이념과 꿈을 실현시키는 데 여념이 없다.

"한번 렉서스 고객은 영원한 렉서스 고객이 될 가능성이 높다"는 말로 렉서스 인기 비결을 답하는 이재영 사장.


그는 "향후 3년 안에 국내 시장에서 1위 자리를 점유할 수 있을 것"이라며 자신감을 나타내고 "품질과 고객만족을 위한 렉서스만의 기본 정신을 잃지 않는 정직한 고급 브랜드로 세계에서 가장 우수하고 완벽한 최고급 자동차를 창조하는 꿈을 실현할 것"이라고 밝혔다.