[퍼스트브랜드 대상] 고속버스 : 금호고속..한발 앞선 서비스

금호고속(대표 이원태·www.kumhoexpress.co.kr)은 대한민국의 고속버스를 대표하는 기업이다. 스스로도 운송업계의 서비스 리더를 자처하는 금호고속은 늘 고객의 입장에서 한 발 앞선 생각과 서비스로 고객을 만족시키며 운송업계를 선도해 왔다. 업계의 좌장답게 금호고속은 서비스와 시스템 면에서 업계 최초의 갖가지 기록을 보유하고 있다. 고객만족팀을 처음으로 발족시켰으며 다양한 콘텐츠를 갖춘 홈페이지 운영,ISO 품질 및 환경인증 획득,그리고 여성 승무사원 채용 등으로 업계의 모범적 사례가 되곤 했다. 또 국내 고속버스의 중국시장 진출을 선도하는 한편 여성 고객 전용버스,입영 장병을 위한 입영버스,통근 고객을 위한 월요일 출근버스,전세버스 등을 제공하여 업계 대표 기업으로 자리잡아 왔다. 한편 금호고속은 교통사고 지수가 낮은 업체에 부여되는 교통안전 우수회사에 3년 연속 지정되었고 교통안전 우수회사 중에서도 안전 운행에 큰 성과가 있는 기업에만 수여하는 건교부장관 표창을 업계 최초로 수여받기도 했다.