토공, 민원시스템 대폭 개선

한국토지공사는 고객중심 경영을 실천하기 위해 '민원불만처리위원회'를 신설하고 '민원만족 사후평가제'를 도입하는 등 민원처리시스템을 대폭 개선했습니다. 국승한기자 shkook@wowtv.co.kr