조흥은행, 능률협회 아이디어경영 대상

조흥은행은 “한국능률협회가 주관하는 제18회 '2005년 대한민국생산성대상' 아이디어경영 부문 최우수상을 수상했다고 밝혔습니다. 조흥은행은 은행 콜센터 서비스 생산성 개선활동의 우수성을 인정 받아 아이디어경영 부문에서 최우수상을 차지하게 되었다고 설명했습니다. 조흥콜센터는 조직 및 업무프로세스를 자체 진단하고 자체 제안과 개선활동을 활발히 전개해 다양한 측면에서 부문별 개선과제를 도출하고, 이를 체계적으로 수립 시행하여 많은 성과를 보았다고 조흥은행은 덧붙였습니다. 최진욱기자 jwchoi@wowtv.co.kr