[2005 한국경영대상] 금호생명..판매채널별 경쟁력 확보

1988년 광주생명으로 창립된 금호생명(박병욱 사장？사진)은 1996년 금호아시아나그룹에 편입되고 2000년 동아생명을 합병하면서 자산 4조원대,매출 1조2000억원대의 중견 생명보험사로 성장했다. 특히 2001년부터 4년 연속 흑자를 기록하고 지난해 자산운용이익률 업계 1위를 기록하는 등 성장 잠재력이 높은 기업으로 주목받고 있다. 금호생명은 '1등 기업가치 창출'이라는 중장기 비전을 달성하기 위해 올해를 '차별화를 통한 경쟁력 확보의 해'로 정했다. 수익중시경영,판매채널별 경쟁력 확보,고객 중심의 프로세스 전략 등 부문별 세부 계획을 추진하고 있다. 특히 방카슈랑스에 대한 철저한 준비와 차별화된 마케팅으로 시중은행 6곳,지방은행 5곳,증권사 1곳과 제휴를 맺었으며 시장의 10% 이상을 점유하고 있다. 이 밖에 홈쇼핑 텔레마케팅 사이버마케팅 등의 신규 채널도 적극 육성하고 있다. 금호생명은 상품 구조에서 종신보험 등 보장성(80%) 보험 판매 비중을 높이고 손익관리를 강화하고 있다. 멤버십 회원제를 운용해 설계사들의 도전 의욕을 높이고 지점장 등 영업관리자에 대한 성과급을 대폭 높였다. 지점별 도전 목표를 자율적으로 수립하고 이를 회사가 인증해 성과이행각서(MOU)를 체결하는 새로운 형태의 평가 방식도 실행하고 있다. 금호생명은 또 업무의 집중도를 높이고 상하 간 커뮤니케이션을 활성화하기 위해 사장이 부서를 직접 찾아 의사 결정을 하는 'CEO 현장 결재 제도'를 도입,실천하고 있다.