신한은행, 국가고객만족도 1위 기업 선정

신한은행은 오늘 오전 리츠칼튼호텔 그랜드볼룸에서 열린'2005년 한국생산성본부 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업'시상식에서 은행부문 1위 기업으로 선정되었습니다. 이번 조사는 지난 10월부터 11월 중순까지 해당은행의 특정지점에 본인명의로 예금계좌 혹은 대출계좌를 개설해 1년이상 거래한 20세 이상 59세이하의 고객을 표본조사하는 1대1 개별면접방식으로 진행되었습니다. 신한은행은 이번 수상으로 올 한해 실시된 대외기관 고객만족도 조사에서 은행권 최초로 모두 1위 석권과 함께 한국서비스대상, 지난주 국가품질대회 서비스혁신 부문 대통령상을 수상하여 고객만족 대표기업으로서의 위상을 더욱 공고히 하였다고 밝혔습니다. 최진욱기자 jwchoi@wowtv.co.kr